to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı ve adil çözüm için çok teşekkür ederim."
Mac One Brandium kulübüne 12.01.2026 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme yaparak... üye oldum ve yaklaşık 2,5 ay kadar kullandım. İş sebebiyle yaklaşık 1 haft
Mac One Anadolu’nun çağrı merkezi tarafından 15 Mart 2026 günü saat 13.00 sularında İstanbul Brandium Mac One kulübüyle ...ilgili olarak arandım. Beni arayan, kendisini E** Hanım olarak tanıtan firma çalışanı, görüşmeye “Bir kampanyaya başvurmuşsunuz, hangisi acaba? ” diyerek başladı. Ben de şaşırıp “S
Ben ve eşim birkaç ay önce Maltepe Park Mac One şubesine kayıt olduk, başlangıç tarihimiz Eylül/2025. Kayıt esnasında ai...le indirimi talep ettiğimizde bunu yapamadıklarını, bunun yerine ikimize de 1'er ay hediye verileceğini söylediler. Bu nedenle üyelik bitiş tarihlerimizin Eylül/2026 olacağını düşü
Konu: Sağlık Nedeniyle Üyelik Sözleşmesinin Haklı Feshi Talebi Tarafım ile... Mac/One Suadiye arasında akdedilmiş bulunan üyelik sözleşmesi kapsamında,
11 Ekim 2025 tarihinde Mac One Kızıltoprak şubesinde spor salonu için 1 yıllık üyelik yaptırdım. Kayıt olurken, ciddi bi...r sağlık sorunu yaşamam durumunda üyeliğimi iptal edebileceğimi ve kesintisiz geri ödeme yapılacağını özellikle söylediler. Ne yazık ki kısa süre sonra başlayan sağlık sorunlarım n
Mac One Kanyon şubesinde dün yaşadığım bir olay nedeniyle oldukça rahatsız oldum ve bunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşıml...a birlikte spor yaptıktan sonra, kendi telefonumla sadece arkadaşımın fotoğrafını çektim. Yanımızda spor yapan bir hanımefendi, kendisini özellikle kadraja almamaya özen göstermeme
3 Şubat tarihinde saat 20.00’de Mac One ckm şubesinde stronger dersine katılmak için salondaydım. Ancak bir önceki derst...e eğitmenlik yapan M**** K*** isimli eğitmen, dersi zamanında bitirmeyip dersten sonra da alandan çıkmayarak fotoğraf çekmek ve sohbet etmekle meşgul oldu. Saat 20.00’de başlaması
Mac One Suadiye erkekler bölümünde yaşanan ciddi hijyen ve güvenlik sorunları nedeniyle üyeliğimi fiilen kullanamıyorum.... Sauna, duşlar ve ortak alanların temizliği yetersizdir. Spor aletlerinin düzenli hijyen kontrolünden geçirilmediği açıkça görülmektedir ve bu durum sağlığımı riske atmaktadır. Sa
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Mac One Kızıltoprak şubesiyle yaşadığım üyelik iptali süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Öğretmenim ve ...tayinim çıktığı için tamamen planım dışında ve zorunlu bir sebeple üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Yeni atandığım yer küçük bir ilçe olduğu için yakınımda Mac şubesi yok ve üyeli
"Teşekkür ederiz"
Mac One CKM'ye tadilat sırasında görmeden üye olduk. Açıldığında gittik ve ...hayal kırıklığı yaşadık. Açılana kadar iki kez başka salonunu kullandık ve
25.10.2025 tarihinde Mac Suadiye’deki hafta sonu pilates dersine, rezervasyonum olmasına rağmen katılamadım. Ders, adeta... şanghay metrosu kadar kalabalıktı; pilates salonu en fazla 12 kişilik olmasına rağmen yaklaşık 30 kişi vardı. Nefes alacak, hareket edecek alan yoktu. Bir kişi rezervasyonu olmadı
Mac One Suadiye Club’te 4947911 numaralı üyeliğim bulunmaktadır. 22 Eylül 2025 tarihinden itibaren, kulübün yaz dönemind...e yaptığı iki aylık renovasyon sonrası, üyelik aşamasında sunulan imkanlardan biri olan Buhar Odası tamamen kaldırılmış, mevcut geniş sauna ise yalnızca 2-3 kişinin kullanabileceği
"Teşekkürler"
Kızıltoprak Mac One şubesine üye olmayı düşünüyordum. Kulüp açıldığından itibaren ilk 3 ayda fiyatlar 30 bin tl civarınd...ayken, şu anda üyelik ücretleri 64 bin tl’den başlıyor. Son 4 aylık dönemde %100’ün üzerinde bir fiyat artışı yapılması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Fiyat artışını sorduğumda,
16 Ağustos - 17 Eylül tarihleri arasında geçirdiğim kaza sonucu bacağım kır...ıldı ve doktor raporu ile istirahat sürecine alındım. Bu süreçte Ataşehir M
Mac One Kızıltoprak kulübünde standart üyeliğim bulunmakta. Taşınmam nedeniyle 20.08.2025 tarihinde kulüp değişimi veya ...üyelik iptali için müşteri temsilcisine başvurdum. 02.09.2025 tarihinde ise Emaar Mac One’a geçmek istediğimi ilettim. Ancak bana, Emaar kulübüne geçişte aylık 4390 TL’den 5600 TL’
"Teşekkürler"
18 Ağustos’ta, herhangi bir talebim olmamasına rağmen Macfit üyeliğim onlin...e olarak otomatik şekilde yenilenmiş ve kredi kartımdan 2 kişi için 10.638
Macone üyesi olarak yüksek aidat ödeyerek seçtiğim bu tesislerde Konfor, hijyen ve kalite beklentisiyle spor yapmaktayım.... Ancak Eylül sonuna kadar Macfit üyelerinin ücretsiz şekilde macone tesislerinden yararlanmasına izin verilmesi, salonun kapasitesinin çok üzerinde bir kalabalıklaşmaya yol açmışt
"Uğraştırdınız ama teşekkürle"
Konu: Hatalı Ödeme ve İade Süreci hakkında 01 Temmuz tarihinde, dondurma hakkım olmadığı için ek dondurma hakkı satın a...ldım. Ancak bu işlem kartımdan iki kez çekildi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Ardından Mac Brandium’daki müdür yardımcısı tarafından aranarak, fazla çekim
Macfit'e kayıt olurken ayda bir kez Mac One'a girebileceğimi söylediler, ancak Mac One Brandium'a geldiğimde bu hakkımın... olmadığını belirttiler. Üyeliğimde bu hakkımın bulunmadığını söylediler. Hiçbir çalışan yardımcı olmadı, boş boş oturuyorlardı ve yüzüme bile bakmadılar. Burasının prestijli bir k
"."
"Müdür yardımcısı h**** beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
