MAC One | İstanbul Avrupa

Macfit/Mac One’da Gold üyelik kullanıyorum ve üyeliğim süresince ayda bir kez macone kulüplerine girip havuzdan faydalanabiliyordum. Ancak bu hakkın Mayıs 2025 itibarıyla kaldırıldığını, kulüpten hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için tamamen tesadüfen bir arkadaşımdan öğrendim. Üyelik sözleşme sürem...

Mac One City’s Nişantaşı şubesinde özel antrenör (pt) hizmeti satın aldım. Bu hizmeti almaktaki amacım, spor sürecimin profesyonel ve güvenli şekilde yönetilmesiydi. Pt’ye, kür ve ilaç planlaması konusunda destek isteyip istemediğimi açıkça sordum, kendisi de bu konuda yönlendirme yapabileceğini bel...

03.01.2025 Cumartesi günü saat 12:35 civarında Macone Akaretler şubesinden beni arayan satış danışmanının tavrından dolayı şikayetçiyim. Telefonda fiyatlar ve indirim kampanyası hakkında bilgi vermek istediğini söyledi, ancak ortada gerçek bir indirim olmadığını fark ettim. Asıl sorun bu değil; konu...

29 Aralık saat 15.45 civarında Mac One Suadiye şubesinin soyunma odasında çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Soyunma odasında bir üyenin tamamen çıplak şekilde dolaşıp son derece rahat tavırlar sergilemesine hiçbir görevli müdahale etmedi ve bu durum, oradaki diğer kullanıcılar gibi beni de...

Mac One Fişekhane şubesinde yaklaşık 4 aydır aktif olarak Gold üyeyim ve spor salonu ile havuz hizmetlerini düzenli kullanıyorum. Ancak bu kadar yüksek segment ve “Ultra düzey hizmet” iddiasıyla faaliyet gösteren bir tesiste havuz bölümünde mayo kurutucu bulunmaması hem Konfor hem de hijyen açısında...

16 Aralık Salı günü saat 17.00–18.00 civarında Mac One’da yaşadığım çok ciddi bir olayı paylaşmak istiyorum. Boştaki bir makine için sıramı isterken, orada bekleyen bir üye "Arkadaşım girecek" diyerek makineyi kendine ayırmaya çalıştı. Bu nedenle aramızda sözlü bir tartışma yaşandı ve sonrasında bu ...

7 Aralık Pazar günü saat 10.30–11.30 arasında Mac One Kanyon şubesinde soyunma odasında yaşanan bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Masaj randevum sonrasında soyunma odasına döndüğümde botlarımın yerinde olmadığını fark ettim. Bu durum, tamamen şirketin kendi tesislerinin içinde, benim hiçbir ...

Yaklaşık 6 yıldır Mac One Kanyon şubesine üyeyim ve bu süre boyunca tüm Macfit ve Mac salonlarını kullanıyordum. Yaz aylarını Bodrum’da geçirdiğim için mecburen Bodrum’daki tek şube olan Macfit’i kullanmak durumunda kalıyorum. Ancak özellikle bu yaz, 2025 dönemi boyunca Bodrum şubesinde yaşadığım sa...

Yaklaşık 1 senedir a Plus Mac One üyesiyim ve salonu gerçekten seviyorum. Hiçbir sorun yaşamadığım, bu yüzden özellikle tercih ettiğim kaliteli bir salon. Bir süre yurt dışı seyahatindeydim, dönüşte Mac One Fişekhane şubesine gitmek istedim. Fişekhane’de iki kez spor yaptım, üçüncü gidişimde ise üye...

24 Kasım 2025 pazartesi günü cihaz kaydı sıfırlanması için ana şubem olan Mac One İstinye’ye gittim. Üç cihazla oturum açtığım için destek talebi oluşturmamız gerekiyordu. Saat 11.40 sularında kulüpteydim. Danışmadaki görevli bana “Siz gidin, beklemenize gerek yok, 12 olduğunda ben yazarım” dedi, an...

Üyeliğimi bir ay önce iptal etmeme rağmen hesabımdan para çekilmiş, üyeliğim pasif görünüyordu halbuki. Paramın iade edilmesini istiyorum. Ki zaten o ay da ödememem gerekiyordu bir önceki aydan iptal ettiğim için ama ses etmedim. 15.10.2025 te iptal olacak olan sözleşme nasıl oldu da 13.12.2025 te t...

Mac One Zorlu şubesinde bireysel üyelik kullanıyorum. Son birkaç haftadır her gün, hem erkekler soyunma odasında hem de salonda ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaşıyorum. Soyunma odasında böcekler dolaşıyor, temizlik ve bakım neredeyse hiç yapılmıyor. Sabah saatlerinde ise herhangi bir çalışan ya da ...

Yaklaşık 1 yıldır Mac One Akaretler şubesinde üye olarak spor yapmaktaydım. 06.11.2025 tarihinde, zorunlu nedenlerle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak, üyeliğimin iptali sonrası faturama 8.904,58 TL “iptal bedeli” yansıtıldı. Üyelik başlangıcında herhangi bir taahhüt veya sözleşme imzalamadım; elektro...

Kanyon Macfit şubesine yaklaşık 2 yıldır üyeyim. Üyeliğim boyunca özellikle ekipman konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kardiyo için kullanılan merdivenler uzun zamandır bozuk ve asla tamir edilmiyor, ayrıca sayıca da yetersiz. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Lat pull d...

Yaklaşık 3 aydır Mac One Kanyon şubesindeki Valentina isimli çalışan, eşimin evli olduğunu bilmesine rağmen sürekli olarak mesajlar atıyor. Defalarca uyarmama rağmen bu davranışını tekrarlamaya devam etti. Bu durumu yazılı olarak şube yönetimine şikayet ettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

28 Eylül Pazar günü saat 18:00 civarında Zorlu Mac One Spor Kulübü'nün soyunma odasında ayakkabımı oturma sehpasının altına bıraktım. Sporumu yaptıktan sonra yaklaşık bir saat içinde geri döndüğümde ayakkabımın kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen kulüp yönetimine bildirdim. Gün sonunda kilitli dol...

Mart 2025’ten bu yana Göktürk, İstanbul’daki Mac One spor salonunda duşlarda su bulunmuyor. Yaklaşık 7-8 aydır bu sorun devam ediyor ve spordan sonra duş almamıza izin verilmiyor. Salon yönetimiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta duş almak istiyorsak salona g...