to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Üyelik Dönüşümü Ve Karttan Çekilen Tutarın İadesi
Ablam Macfit Tantavi Ümraniye şubesine 10.07.2026 tarihinde 1 aylık spor salonu üyeliği yaptırdı. Buna rağmen tarafına herhangi bir bilgi verilmeden, onayı olmadan üyeliğini yıllığa çevirmişler ve 10.08.2026 tarihinde banka kartından izinsiz olarak para çekimi yapılmıştır.
Durumu fark edince şubeye sorduğumuzda, işlemle ilgili sorumluluk almayıp internet üzerinden iptal yapmamız gerektiğini söylediler. İnternetten iptal işlemi için ise bizden 8.000 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Başta sadece 1 aylık üyelik için onay verilmiş olması, yıllık üyelik konusunda bilgilendirilmemiş olunması ve ablamın izni olmadan kartından çekim yapılmış olması nedeniyle cayma bedeli ödememiz isteniyor.
Onay verilmeyen yıllık üyeliğin iptal edilmesini, karttan çekilen tutarın derhal iade edilmesini ve talep edilen 8.000 TL cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit
Sorun ne zaman çözülecek, bilgi vermenizi bekliyoruz
