Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Macfit’te Sözleşmeye Aykırı Cayma Bedeli Ve Haksız Yasal Takip

Macfit Atlaspark Sultanbeyli İstanbul şubenizde yaptığım yıllık üyelik sözleşmemle ilgili olarak, sözleşmeye ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve ardından başlatılan yasal takip süreci nedeniyle şikayetçiyim.

Maddi sıkıntılar yaşamam sebebiyle bir süre kartımdan aylık ödemeler çekilemedi. Ödemenin çekilmediği ilk günden itibaren salona girişim tamamen yasaklandı ve birkaç ay bu şekilde devam etti. Daha sonra 25.07.2026 tarihinde üyeliğimin iptal edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 8.406 TL tutarında cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmediğim halde 08.09.2026 tarihi itibarıyla hakkımda yasal takip başlatıldığına dair SMS aldım.

Bana sunulan ve onayladığım sözleşmede Madde 7.1.1’de “Üye, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman üyeliğini sona erdirebilecek olup…” ifadesi açıkça yer alıyor. Sözleşmede cezai şart ödemeden istenilen zaman üyelik iptalinin mümkün olduğunun yazmasına rağmen, iptal talebim sonrasında 8.406 TL cayma bedeli istenmesini ve bunun üzerinden yasal takip başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Maddi sıkıntı yaşadığımı açıkça belirtmiş olmama rağmen bunun hiçbir şekilde önemsenmediğini, buna rağmen yüksek tutarlı bir cayma bedeli çıkarılarak tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum. Üyeliğimi sonlandırmak istediğim noktada bu kadar yüksek bir cayma bedeli ile karşı karşıya bırakılmamı tüketici hakları açısından uygun bulmuyorum.

Üyeliğim boyunca yaklaşık 10.000 TL’ye yakın ödeme yaptım, aylık taksitlerim de 1.800 TL civarındaydı. Bu kadar yüksek ödeme yapmış olmama rağmen hem salon kullanımım, ödemelerin çekilemediği ilk günden itibaren engellendi, hem sözleşmem tek taraflı sona erdirildi, hem de üstüne yüksek tutarlı bir cayma bedeli ve yasal takip baskısıyla karşı karşıya bırakıldım. Macfit hesap ID numaram 3755379’dur.

Bu doğrultuda, üyelik iptal talebimin imzaladığım sözleşmedeki hükümler ve tüketici mevzuatı çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini, tarafıma yansıtılan 8.406 TL cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

9 Eylül 13:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza mail ile yapılmıştır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MACFit

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

28 Ağustos 2025 09:34620

İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Macfit şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mayıs ayında yıllık...

Macfit Üyeliğimi İptal Etmek İstiyorum

Macfit Atlaspark şubenize 9 Eylül 2025 tarihinde 12 aylık kampanyalı üyelik başlattım. Sağlık sorunları yaşamaya başladı...

Macfit'te Üyelik İptalinde Şeffaf Olmayan Bilgi Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

28 Eylül 2025 22:39379

Macfit Atlaspark şubesinde üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, çalışanlardan eksik ve net olmayan bilgi aldım. Özellik...

Video Şikayetler

Macfit Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Macfit MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Ckm Macfit Üyelik Dondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Ckm Macfit ÜyelikDondurma İşlemi Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yasemin