to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum ilgileri için."
Macfit Kozzy İstanbul şubesinde kızıma 25.04.2026 tarihinde aylık üyelik yaptırdım. Üyeliği özellikle aylık olarak terci...h etmemize rağmen, açık bir onayım olmadan her ay otomatik yenileme yapılmış ve kartımdan çekim alınmıştır. Bunun yanında, 24.06.2026 tarihinde, yeni dönem başlamadan bir gün önce
Macfit Kozzy AVM şubesine ait senelik üyelik bedelini daha önce ödemiş olmamıza ve üyeliğe devam etmeyeceğimizi telefonl...a net bir şekilde bildirmemize rağmen, kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan iki kez çekim yapılmıştır. Üyelik konusunda telefonla görüştüğümüz S**** Hanım’a, açıkça devam etme
29.08.2025 tarihinde Macfit Kozyatağı Kozzy AVM şubesinde Gold üyelik başla...ttım. Üyelik sırasında bana, sözleşmede yer alan 90 günlük standart dondurm
21.03.2026 tarihinde Macfit Kozzy şubesine yaklaşık 33.000 TL bedelle, 6 taksitli yıllık üyelik yaptırdım. 31.03.2026 ta...rihinden itibaren yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen, üyeliğim hâlâ sistemde aktif görünmekte ve iptal talebim sağl
06 Mart 2026 Cuma günü saat 18.00 civarında Kozzy AVM içerisinde bulunan Macfit Kozyatağı şubesine, üyelik hakkında bilg...i almak amacıyla gittim. Karşılamada görev yapan ve isminin B**** olduğunu hatırladığım personel ile görüştüm. Spor salonu hakkında bilgi almak istediğimi söylediğim anda benden i
Macfit bünyesinde uzun süredir farklı salonları kullanan bir üyeyim. Kendi salonum tadilatta olduğu için iş yerime yakın... olmasından dolayı yaklaşık 1 aydır Kozzy Woman Macfit’i kullanmaya başladım ancak burada ciddi sorunlar yaşıyorum. Salondaki dumbell’lar asla doğru yerlerinde durmuyor, düzen kes
Üyelik no:5136***. Eylül 2025 de Kozzy Macfit Kulübe Gold planda yıllık üye oldum. Ancak, 1, 5 ayda ortamın oldukça kala...balık olmasından (her saatte gün boyunca) ve ortamın havalandırması ve hijyeninde sorun olmasına bağlıyorum, 3 kez boğaz enfeksiyonu geçirdim. En son o kadar ağır enfeksiyon geçird
Macfit Nevçarşı şubesine yıllık üyelik aldım ve ödememi peşin olarak tamamladım. Şu an üyeliğimin bitmesine yaklaşık 5 a...y kaldı. Ancak iş yeri adresim değiştiği için Nevçarşı şubesi bana çok uzak kaldı ve artık düzenli olarak gidemiyorum. Bu nedenle üyeliğimin Kozzy AVM şubesine aktarılmasını talep
Uzun süredir Macfit Kozzy AVM şubesini kullanıyorum ve 2 aydan daha uzun süredir koşu bandı ve bisikletlerin sürekli arı...zalı olmasından çok rahatsızım. Bu aletler uzun zamandır çalışmıyor ve buna rağmen herhangi bir iyileşme yapılmadı. Durumu defalarca çalışanlara iletmeme rağmen sorunun çözüldüğün
Kozzy Macfit şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten yetersiz olan yaklaşık 8–9 adet koşu bandının genell...ikle ikisi sürekli kullanıma kapalı ve bozuk, kalanlardan ise en az üç tanesinin eğim sistemi arızalı oluyor. Çalışır durumda olan koşu bantları için her seferinde sıra beklemek zo
Macfit Kozzy şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, ci...haz arızalarının uzun süredir giderilmemesinin yanı sıra, tesisat sorununda
Kozzy AVM'deki Macwoman Spor Salonu'nda yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Salon çalışanları taleplere kesinlikl...e geri dönüş yapmıyor ve uyarıda bulunduğumda da kaba davranışlarda bulunup hem benimle hem de diğer müşterilerle tartışmaya giriyorlar. Ayrıca salonun imkanları oldukça yetersiz;
30 Eylül’de Macfit Kozzy şubesine kayıt oldum. Ölçüm randevusu için arayacaklarını söylediler, ancak ilk aradıklarında p...sikolojik danışmanlık seansımdaydım. Seans sonrası geri aranmak için talep oluşturdum, fakat tekrar seans saatimde arandım. Sonrasında şubeye gidip yüz yüze randevu almak istedim,
Macfit Woman Kozzy AVM Kadıköy şubesinde uzun süredir devam eden bir ekipman sorunu yaşıyorum. Salonda toplamda 10 adet ...yürüme bandı (biri küçük boyutlu) bulunmasına rağmen, aylardır sadece 4 tanesi çalışır durumda. Diğer bantlar ise sürekli arızalı ve kullanılmaz halde. Özellikle iş çıkışı akşam sa
Kozzy AVM Macfit şubesinde uzun süredir yürüyüş bantlarının büyük kısmı sür...ekli olarak bozuk durumda. İş çıkışı spor yapmak için gittiğimizde, zamanım
Macfit Kozzy şubesinde standart üyeyim. Üyeliğimi dondurmak için öğrenci belgemi göndermem gerektiği söylendi. 3 gündür ...belirtilen e-posta adresine öğrenci belgemle birlikte mail atmaya çalışıyorum fakat mailim karşı tarafa ulaşmıyor ve iletişim kuramıyorum. Üyelik numaram: 4744555. Sorunu çözmek i
Kozzy Macfit şubesinde koşu bantları 1 aydan fazla süredir arızalı ve çalışmıyor. Çalışan birkaç koşu bandında ise eğim ...özelliği çalışmıyor. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle spor salonundan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Konuyla ilgili çalışanlara veya müşteri hizmetlerine henüz bildirimd
2 Haziran 2025 Pazartesi günü İstanbul kozzy Macfit kulübünüzde spor yaparken, havalandırmanın yetersiz olması nedeniyle... yüksek sesle bir serzenişte bulundum. Bu esnada hiçbir üyeye yönelik bir hakarette ya da birebir diyaloğa girmedim. Ancak 4 Haziran Perşembe günü, hiçbir sözlü ya da yazılı uyarı
Macfit Üyelik 12 Mart günü Kozzy AVM Macfit'e arkadaşım ile beraber giderek... 1 aylık üyelik yapmak istediğimizi söyledik. Bize hiçbir detaydan bahsetme
Macfit kozzy için kaç kez numara bıraktım kaç gündür ne arayan var ne soran. Ekibinizin çalışıp çalışmadığını gözden geç...irmenizi rica ederim. Nisan başından beri bugün ayın 8 i. Dönüş yok arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ne saçma bir sistem
Macfit Kozzy şubesine Eylül 2024'te üye oldum. Gold üye olarak kayıt yaptırdım ama hiç anlatıldığı gibi değildi. Ne yard...ım alabileceğim bir danışman ne de soru sorup bir şey öğrenebileceğim biri var. Sadece özel ders alırsanız yardımcı oluyorlar. Onun dışında sekreter var, spor eğitimi yok ve size o
Macfit Kozzy Woman hala internet bağlanılmadı ya da üyelerle hala paylaşılmıyor? Diğer kulüplerin internetleri var neden... hala bizim yok, neden hizmette eksiksiniz hala da internet yok diyorlar? Ne zaman internet gelecek? Hala sistemi oturtamadınız. Ya düzgün ilgilenilmiyor ya da sadece kadın üyeler
"Çok hızlı çözüldü çok teşekkür ederim."
Macfit Kozzy üyesiyim geçen yıl arkadaşını getir bir ay bedava al kampanyas...ı kapsamında bir arkadaşımı üye yaptım. Fakat üzerinden neredeyse 1 yıl geç
Kozzy Macfit üyesiyim. QR kodumu kapı okumuyor. Uygulamayı silip tekrar indirdim, interneti yeniledim, güncelleme yaptım.... Buna artık bir çözüm bulun. Üye kaydı yapan kadında hiç yardımcı olmuyor. Neden oraya koydunuz, anlamış değilim. En kısa zamanda çözülsün lütfen.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
