to read complaints and reviews, or file yours.
Mac Cosmetics hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok kusurlu ürün bildirimleri dile getiriliyor; ürünlerin mekanizmalarının bozuk olduğu veya içeriklerinde yabancı parçacıklar bulunduğu aktarılıyor. Bu bildirimlere iade taleplerinin reddedildiği belirtilen süreçler (%17) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca mağaza personelinin ilgisiz kaldığını veya kaba tavırlar sergilediğini bildiriyor.
Yaklaşık iki hafta önce, 4 Ekim tarihinde İzmir İstinye’deki Mac mağazasından Mac Lipglass Cushion ürünü satın aldım. Ür...ünü alırken kalıcılığının yüksek olduğu söylendi ancak ürünü kullandığımda dudaklarımda 10 dakika bile kalmadığını gördüm. Bu fiyata aldığım bir üründen en azından gün içinde bir s
Yakın zamanda Kentpark Mac mağazasından Studio Radiance serisinden n12 ton fondöten satın aldım. Ürünü alırken çalışanla...r cilt tonuma uygunluğu konusunda beni yönlendirdi ve bu tonu onlar önerdi. Eve gittiğimde rengin tenime uygun olmayacağını fark ettiğim için, ürünü hiç açmadan ve kutusunu dahi bo
Mac Cosmetics Panora şubesinden nişan makyajı için randevu almak istedim ancak yaşadığım süreç ve çalışan tutumu nedeniy...le ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Yaklaşık bir ay önce mağazaya gittiğimde A**** Hanım’a nişan makyajı için randevu almak istediğimi söyledim. Randevu sisteminin henüz a
15.10.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki M·A·C mağazanızdan Snob allık satın aldım. Satın almadan önce mağazada buluna...n testerı deneyerek rengini çok beğendim ve ürünü tamamen testerda gördüğüm renge göre alma kararı verdim. Eve geldiğimde ürünün renginin mağazada denediğim testerdan farklı olduğ
İstanbul Marmara Forum m. A. C mağazasından yaklaşık iki ay önce bir allık satın aldım. Mağazadaki çalışan, ürünü adeta ...başından savmak istercesine bana çok yakışacağını söyleyerek ısrarla önerdi. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek allığı satın aldım ancak mağazadan çıktıktan sonra gün ışığında ren
10 Ekim 2026 tarihinde saat 19.40 civarında Bursa Sur Yapı’daki küçük Mac parfüm standına uğradık. Mağazaya girdiğimde ç...alışanlara “Pardon” dememe ve beni görmelerine rağmen sohbet etmeye devam edip hiçbir şekilde ilgilenmediler. Bunun üzerine kibarca tekrar “Pardon, şu mağazayı bulamadım, fikriniz
23 Eylül’de Maltepe Piazza Mac şubesinden full lash curler kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda mekanizma...nın sorunlu olduğunu fark ettim. Kirpik kıvırıcıdaki lastik yuvasına tam oturmuyor, özellikle orta kısımda bombelenme yapıyor, bastırdıkça yerinden çıkıyor ve bu nedenle kirpikleri
Mac Studio Radiance Serum fondötenin özellikle nc5 ve nw5 renkleriyle ilgili uzun süredir büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Y...akınımda olduğu için öncelikli olarak Forum İstanbul Mac mağazasına gidiyorum, fakat zaman zaman diğer şubelere de uğradığım halde bu iki rengin testerlarını hiçbir mağazada bulamı
Trendyol üzerinden Mac markalı kirpik kıvırıcısını 21 Eylül tarihinde sipariş ettim ve ürün 24 Eylül’de teslim edildi. Ü...rünü teslim aldıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla denediğimde kirpikleri düzgün şekilde kıvırmadığını, lastik kısmının yuvaya tam oturmadığını ve sür
Mayıs ayında İstanbul Kadıköy Akasya AVM Mac mağazasından indirimde olduğu için aynı renkten iki adet göz kalemi satın a...ldım. Barkod numarası 773602594481 olan, üzerinde AA5 üretim tarihi yazan, Graphit Content renkli göz kalemlerinden birini hemen kullanıp bitirdim, herhangi bir sorun yaşamadım. D
Mac Cosmetics Antalya Terracity AVM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yaz aylarında düzenlenen ruj g...ünlerinin son günü mağazadan üç ürün satın aldım. Ancak benden önce alışveriş yapan müşterinin daha az ürün almasına rağmen birçok avantaj kartı ve tester ile uğurlandığını, bana i
Mac markasına ait Mineralize Blush allığı yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Meydan AVM’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünü h...er zaman kapağı kapalı şekilde, özenli bir biçimde saklamama rağmen allık kısa süre içinde taşlaştı ve fırçaya ürün gelmeyecek kadar sertleşti. Sorun sonrası mağazanıza gittiğimde
"Tesekurker"
Mac Cosmetics’in Mac Online üzerinden yaptıkları gift box kampanyasından yararlanarak yaklaşık 2000 TL tutarında alışver...iş yaptım. Kampanya kapsamında gönderilen gift box içeriğinin “hediye” gibi lanse edilmesine rağmen, tüm yıl boyunca zaten verdikleri tester ürünlerin kutulanmış hali olduğunu görü
Mac’in kendi internet sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü alışveriş yaptım. Alışveriş yapma amacım, fıx+ Prep and ...Prime Sabitleme Spreyi 13 ml ve Strobe Cream ürünlerinin 2.500 TL ve üzeri alışverişte ücretsiz hediye olarak verileceğinin belirtilmesiydi. Toplam alışveriş tutarım 3.193,20 TL ol
"Ürünüm 22 Ağustos tarihinde teslim edilmiştir teşekkürler."
Mac Kozmetik’ten yaklaşık bir hafta önce İzmir Hilltown şubesinden Mac markalı bir rimel satın aldım. Ürünü ilk kez dün ...açtım ancak rimelin tamamen kurumuş olduğunu, fırçanın ürün almadığını fark ettim. Satın alma işlemini kasada telefon numaram üzerinden yaptım, bu nedenle ayrı bir fiş ya da fatur
01.08.2026 tarihinde saat 15:00’te güvenilir bulduğum için özellikle tercih ettiğim Mac Cosmetics Ankara Kentpark AVM şu...besinde full makyaj yaptırdım. O günün gecesinde saat 00:00 civarında sağ gözümde şiddetli batma, ağrı, kızarıklık ve şişlik başladı. 03.08.2026 tarihinde göz doktoruna gittim ve
Mac Cosmetics’in sürpriz paket kampanyasından çıkan ayna ürünüm defolu geldi. Aynanın bandının çıktığı yerde silinmeyen ...bir leke bulunuyor ve ürün yeni açılmış olmasına rağmen ilk andan itibaren bu şekilde lekeli duruyor. Ürünü 7 Ağustos 2026 tarihinde Mac Tunalı mağazasından satın aldım. Henüz mağ
25 Temmuz 2026 tarihinde Mac Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet ruj siparişi verdim. Sipariş takip ekr...anında 3297434617128310 numaralı siparişim “Gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim yaklaşık üç haftadır elime ulaşmadı. Çalıştığı kargo firması tarafıma herhangi bir bilgi
Mac Cosmetics – Ödemesi Alınan ve Onaylanan Siparişimin Sistemsel Hata Nedeniyle Gönderilmemesi 25 Temmuz tarihinde Mac... Cosmetics’in Ruj Günü kampanyası kapsamında 5 ruj ve 2 dudak kalemi satın aldım. Sipariş numaram: 3297402849696402. Siparişimin ödemesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Mac Studio Fix 24-Hour Smooth Wear Concealer ürünlerinde ciddi bir kalite sorunu... yaşıyorum. Concealer’ların fırça ucundaki sünger kısımları bir süre sonra yerinden çıkıp düşüyor ve ürün tamamen kullanılamaz hale geliyor. Elimdeki birden fazla concealer’da aynı
6 Ağustos tarihinde Mac Kozmetik’in internet sitesi üzerinden iki ürün satın aldım. Sipariş oluşturma aşamasında, kampan...ya kapsamında iki ve üzeri ürün alışverişine tanımlanan üç adet hediye paketi ve bir de poşet seçme hakkı verildi ve ben bu hediyeleri sayfada görünüp seçerek siparişime ekledim. A
11.08.2026 sabah saat 06.00 civarında ilk kez kullandığım Mac Strobe Cream Pinklite ürünü cildimde ciddi bir alerjik rea...ksiyona neden oldu. Ürünü sabah 07.00 gibi yüzüme ve boynuma uyguladım, akşam 23.00’e kadar yaklaşık 16 saat yüzümde kaldı. Kısa süre içinde göz çevremde belirgin şişlik, boynumda
MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.
Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.
1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
