to read complaints and reviews, or file yours.Mac Aynasındaki Silinmeyen Leke Ve Defolu Ürün Şikayeti
Mac Cosmetics’in sürpriz paket kampanyasından çıkan ayna ürünüm defolu geldi. Aynanın bandının çıktığı yerde silinmeyen bir leke bulunuyor ve ürün yeni açılmış olmasına rağmen ilk andan itibaren bu şekilde lekeli duruyor.
Ürünü 7 Ağustos 2026 tarihinde Mac Tunalı mağazasından satın aldım. Henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım.
Mac’in marka imajına yakışır şekilde bu mağduriyetimin telafi edilebilecek daha güzel ürün veya ürünlerle giderilmesini rica ediyorum.
Defolu gelen ayna ürünüm var, bandının çıktığı yerde silinmeyen bir leke bulunuyor. Ürünü 7 Ağustos 2026’da Mac Tunalı mağazasından aldım ve henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Markadan bu durumu telafi edecek daha güzel bir ürün ya da ürünlerle çözüm talep ediyorum. Şu ana kadar marka bana herhangi bir yaklaşım göstermedi.
