to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Lüks Karadeniz’in Trabzon/Vakfıkebir’den Rize/Pazar’a giden seferini kullandım.... Yolculuk sonunda valizimi aldığımda, sert kapaklı valizimin üzerinde daha önce olmayan ciddi çizikler ve aşınmalar oluştuğunu gördüm. Ayrıca bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden
18.07.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Rize’den Ankara’ya 20:15 kalkışlı seferle yolculuk yapmaktayım. Biletimd...e 2 numaralı koltuk bulunmakta ve PNR numaram 2LW03EQ5U’dur. Otobüs, Rize’den Samsun’a gelene kadar neredeyse geçtiği her ilin en az üç farklı ilçesinde yolcu indirip bindirme yap
Obilet üzerinden Lüks Karadeniz Seyahat firmasından 18.07.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı, Lüks Karadeniz Kutaisi Ofi...s – Ordu Otogarı arası 2LW03N80R PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer saati 13:30 olmasına rağmen otobüs, şoförün tamamen kendi keyfine göre hareket ederek saat 13:00’te e
13.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Lüks Karadeniz firmasının Bodrum–Ünye seferine 53 hf 860 plakalı otobüsle bindim. Yol...culuğun daha en başından itibaren şoförün yolcularla olan iletişimi son derece kaba ve emir verir tarzdaydı, birçok yolcu bu durumdan rahatsız oldu. Yol boyunca mola saatleri ve s
11.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Karadeniz firmasının İstanbul–Giresun 18.00 seferine 2lw03jzew PNR... numaralı bilet aldım. Bu yolculukta firmaya teslim ettiğim bavulum kayboldu ve firma “önünde başka güzergâh var, belki kaybettik” der gibi net olmayan ifadelerle durumu geçiştirdi
Lüks Karadeniz firmasıyla Trabzon–İstanbul hattında defalarca yolculuk yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşıla...ştım. Özellikle dün yaptığım yolculukta, bir hafta önce ve yaklaşık iki ay önce yaptığım seferlerde yaşadıklarım artık bu firmayı bir daha tercih etmeme sebep oldu. Yaz kış fark e
Kayseri’den Rize’ye yaptığımız 7 Temmuz tarihli seyahatte otobüs personelinin ikram konusundaki yaklaşımı beni ve ailemi... çok rahatsız etti. Yolculuk sırasında görevli herkesin yanına gelip ikram isteyip istemediğini sordu, bana da sordu, ancak 13 yaşındaki oğluma gelince “senin yaşın tutmaz” diyerek
Yolda bırakıldım, mağdur edildim, yerimde olmadığım bildirilmesine rağmen bırakıp gittiler. Ya gece olsaydı, ya telefonu...mu bırakmış olsaydım ne olacaktı? Ne bir özür, ne başka bir şey. Lâkayıt tavırlar, hatalı benmişim gibi konuşmalar. Şahit 36 numaralı yolcu, böyle bir pişmanlık yok.
29.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Lüks Karadeniz Seyahat a. Ş.’nin Kuşadası–Samsun seferinde bagaj tesliminde ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Yolculuk bitiminde önce valizimi karıştırıp bana yanlış valizi teslim ettiler, ardından kendi valizim tamamen kayboldu ve o günden beri tarafıma teslim edilmed
30.06.2026 tarihli, saat 19.30’da Lüks Karadeniz firmasının Samsun–Hatay seferine Obilet uygulaması üzerinden aldığım bi...let ile, 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletim Ali Ö**** adına olup PNR numaram 2LW03GAVS’dir. Sefer, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 50 dakika rötarlı olar
1 Temmuz saat 10:45 kalkışlı Lüks Karadeniz’in Trabzon seferinde 10, 11 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolc...uluk boyunca muavinden birkaç kez su istedim, duymazlıktan geldi, herhangi bir geri dönüş yapmadı. Ardından Fanta ve Nescafe talebinde de bulundum, ancak bunları da hiç getirmedi v
30.06.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasından Kırıkkale–Samsun seferi için saat 21.00 kalkış, 01.15 varış olacak şekil...de 2LW03GKUG numaralı bilet aldım. Yolculuktan yaklaşık bir saat önce otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti, tarafıma hiçbir şekilde telefon ed
Lüks Karadeniz firması ile 24 Haziran ve 30 Haziran tarihlerinde Rize – Nazilli seferlerimde emanet teslimi konusunda ik...i ayrı mağduriyet yaşadım. Her iki yolculukta da Rize’den teslim alınan emanetlerimle ilgili ciddi iletişim problemleri oldu. İlk seferde emanetimin nerede olduğu ve nasıl teslim
30.06.2026 tarihinde saat 15.25’te Lüks Karadeniz firmasına ait Alibeyköy–Çayeli seferine ailem bindi ve yaşadıklarımızd...an dolayı firmadan son derece şikayetçiyiz. Ablamın 3 ve 6 yaşlarında iki küçük çocuğu var, yolculuk esnasında çocuklar yaşları gereği ses yapınca muavin önce uyarmış, ablam da bun
7.35 Samsun–Ankara seferi için Lüks Karadeniz otobüs firmasıyla yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Bu firmayı özellikle ...diğer firmalara göre daha kısa sürede ulaşım sağlayacağı vaadiyle tercih etmiştim. Ancak 7.35’te kalkması gereken araç saat 9’a sarktı ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi
26 Haziran saat 12.55’te Isparta’dan kalkan Lüks Karadeniz otobüsüyle yaptığım yolculukta, seferin yönetimi nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşadım. İki saatlik yol, gereksiz duraklamalar ve uzun beklemeler yüzünden yaklaşık dört saatte tamamlandı ve toplamda iki saat gecikme oluştu. Otogarların her biri
25 Haziran tarihinde saat 19:00’da Bodrum’dan kalkan, plakasını 760 olarak ...hatırladığım Lüks Karadeniz otobüsüne 2.550 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Yo
24 Haziran 2026 tarihinde saat 17.00’de Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Ordu seferiyle yolculuk yapıyorum. Yol boyunca ...şoför ve muavinin sürekli sigara içmesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Uzun yol olması sebebiyle kapalı bir ortamda sigara dumanına maruz kalmak hem sağlık açısından ri
23 Haziran 2026 tarihinde saat 10.25–15.00 arasında Lüks Karadeniz firmasıyla Afyon Otogar’dan Antalya Otogar’a 2 numara...lı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanının şoför mahallinde sürekli sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Kapalı bir alanda, üstelik uzun yol otobüsünde ve direksi
22 Haziran tarihinde saat 04.50 Balıkesir Edremit istikametindeki sefere, Kocaeli Gölcük Değirmendere durağından binmek ...üzere Lüks Karadeniz Seyahat’ten bilet aldık. Bileti alırken yazıhanedeki görevli yanımızda şoförü arayarak durağımızla ilgili bilgi verdi ve bizi de bilgilendirdi. Yazıhanedeki ar
18 Haziran 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Karabük–Ordu 10.45 seferine bir aylık yavru kedimle birlikte bindim.... Kedimin aşıları yapılmış olmasına ve taşıma çantası (box) içinde yanımda getirmeme rağmen, bagajlarımı yerleştirirken muavin kediyi de alacağını söyleyerek ısrarla istedi ve zorla
14 Haziran 2026 tarihinde, saat 09:30 kalkışlı Lüks Karadeniz firmasına ait sefer için erkek arkadaşımla birlikte hareke...t saatinden 40 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Saat 09:24’te, yani sefer saatine henüz 6 dakika varken perondaki araca yöneldik. Araca ulaştığımız andan itibaren muavin ve adı
14.06.2026 tarihinde saat 21.00'de Trabzon çıkışlı, PNR numarası 2LW0399R5 olan Lüks Karadeniz seferiyle Kırıkkale’ye ya...ptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs hem geç kaldı hem de yolculuk boyunca muavinin tavırları son derece rahatsız ediciydi. Muavin sürekli yüksek sesle konuşup laflayar
14.06.2026 tarihinde saat 04.00 seferiyle Ankara’dan Çorum’a gitmek üzere Lüks Karadeniz firmasından 1 numaralı koltuk i...çin bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Çorum Otogarı olarak yazılı olmasına rağmen otobüs terminale giriş yapmadı. Çevre yolu üzerinde, terminale oldukça uzak ve ıssız bir
