to read complaints and reviews, or file yours.26.04.2026 Pazar akşamı Lüks Karadeniz Seyahat ile 19.00 Giresun–Yalova seferinde, 7 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içmiş olabileceğini düşündürecek şekilde bir durumla karşılaştım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Gece 23.16 civarında ise oto
25 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Samsun’dan Alanya’ya giden 17:01 seferi için 7 numaralı koltu...kla, Obilet'ten çevrim içi olarak 1700 TL’lik bilet aldım. Geç kalma endişesiyle taksiyle otogara geldim ve 440 TL taksi ücreti ödedim. Saat 16:40’ta perondaydım, diğer yolcularla
24 Nisan tarihinde Lüks Karadeniz firmasından İstanbul Harem Otogarı kalkışlı, saat 16:00 İstanbul → Samsun seferi için ...1.350 TL bedelle bilet aldım. Gününde Harem Otogarı’nda olmama rağmen, firmadan görevli kişiler 15:50’de otobüsün çoktan kalktığını, servisin ya da otobüsün kimse için bekletilemey
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 23.00’te Lüks Karadeniz firmasının Ankara - Çorum seferine 32 numaralı koltuk ile, PNR... kodu 2LW02RJXT olan biletimle bindim. Yaklaşık 455 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen seyahatim sırasında son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Çorum’a
21 Nisan saat 15.00’te Lüks Karadeniz’in Uşak–Samsun seferinde eşimle birlikte ikili koltuk alarak yolculuk yapıyorduk. ...Kedimiz, taşıma çantası içinde bizimle birlikte seyahat edecekti. Ancak otobüs personeli kedimin benimle otobüse binmesine karşı çıktı ve kediyi, havalandırması olmayan bagaja koym
16.04.2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Rize – Ordu 12.15 seferine kedimle birlikte yolculuk yapmak için gittiğimde, kedi...min tüm aşıları tam olmasına ve karnesi yanımda olmasına rağmen araca alınmadı. Daha önce de şehirlerarası yolculuklarımda aynı şartlarda kedimle sorunsuz bir şekilde seyahat etmiş
7 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Nevşehir–Konya saat 06.00 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs 06.40 o...lmasına rağmen hâlâ gelmedi ve görevli kişilere sorduğumda yaklaşık 07.15 gibi geleceği söylendi. Yani en az 1 saatten fazla bir gecikme yaşandı. Durumu sorguladığımda bu gecikmen
Bugün Samsun Otogarı’ndaki Lüks Karadeniz yazıhanesinde, Samsun–Rize seferi için biletimi almış, gecikmeli gelen otobüsü... beklerken görevli personelden son derece kaba ve azar niteliğinde sözler duydum. Sadece bekleyen bir yolcu olmama rağmen, çalışan kişinin üslubu ve davranışı hem saygısız hem de k
6 Nisan 2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 19:15 Rize – Samsun seferi için bilet aldım. 19:05’ten itibaren ot...ogarda hazır bir şekilde beklememe rağmen otobüs otogara hiç girmedi ve bu yüzden seferi kaçırdım. Daha sonra apar topar başka bir araca bindirilerek kendi otobüsüme yetiştirilmeye
05.04.2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Kırıkkale–Antalya seferi için sabah 05.15 kalkışlı otobüse biletim vardı.... Buna rağmen otobüs yaklaşık 1,5 saatlik gecikmeyle ancak 06.50 civarında geldi. Bu süre boyunca Kırıkkale Otogarı’na girmeyeceklerini söyleyip beni köprü altında, açık alanda bek
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.40 Ünye–İzmit seferi için Lüks Karadeniz firmasından, PNR numarası 2LW02JYRD olan bileti ...aldım. Zamanında Ünye Otogarı’na gitmeme rağmen otobüs otogara hiç uğramadı ve ben araca binemedim. Otogara gelmedikleri için mağdur oldum. Durumu otogardaki yazıhaneye bildirdiği
Lüks Karadeniz ile Uşak’tan Rize’ye 15.00 seferi ile yaptığım yolculukta ot...obüs personelinin temel güvenlik ve düzen anonslarını yapmamasından dolayı
Bugün Lüks Karadeniz firmasının Salihli–Samsun seferinde, 01.15 otobüsünde muavinin tutum ve davranışlarından dolayı cid...di bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk sırasında muavin, benimle konuşurken gereksiz yere ses tonunu yükseltip adeta bağırarak konuştu ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Sad
07 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara çıkışlı, Rize varışlı Lüks Karadeniz otobüs seferi ile yolculuk yaptım. Bile...ti O-Bilet üzerinden satın aldım, PNR numaram 2LW02BWDW. Seyahat sırasında tarafıma fiziki bilet verilmeyeceği, e-biletimin en geç 24 saat sonra O-Bilet sistemine yükleneceği bilgi
22 Mart’ta Lüks Karadeniz firmasıyla 22.30 Ankara–Aydın seferi için yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kal...kış saati geldiğinde seferin ne zaman geleceği belirsiz denildi, net bir bilgi verilmedi. Ancak saat 23.00 civarında seferin 23.59’a ertelendiğini öğrendik ve yaklaşık bir buçuk sa
22.03.2026 tarihinde saat 11:00’de Lüks Karadeniz Seyahat’in Çorum Otogarı çıkışlı, Ordu Otogarı varışlı seferine k:20 n...umaralı koltuk ve 2LW02GLPH PNR numarasıyla bindim. Kedim kendi taşıma çantası içindeydi; daha önce hiçbir firmada sorun yaşamadan yolculuk yaptım. Ancak bu seferde görevli persone
Lüks Karadeniz firmasıyla bugün Trabzon Akçaabat'tan Kırıkkale'ye yapacağımız yolculuk için kişi başı 1.100 TL olmak üze...re toplam 3.300 TL’ye 3 kişilik bilet aldık. Bilet saatimiz 01.45 olmasına rağmen, bize hiçbir şekilde sorulmadan biletler 01.15’e alınmış ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılma
19.03.2026 tarihinde saat 16.00'de otobüsünü beklemek için annem, Samsun Çarşamba Lüks Karadeniz yazıhanesinin bulunduğu... alanda beklemek istemiştir. Ancak işletme sahibi, annemi “çık çık, pastanede bekle” diyerek dışarı çıkarmış ve son derece aşağılayıcı bir tavır sergilemiştir. Yolcu olarak otobüsü
18/03/2026 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının Samsun’dan Kayseri’ye gidecek 19:30 otobüsüne 7 numaralı koltuk için bile...t aldım. Ancak aracın hareket saati üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik söylenen saatte kalkmayaca
Lüks Karadeniz Turizm ile Ankara–Trabzon seferinde eşim ve çocuğumla birlikte hayatımızın en zor otobüs yolculuğunu yaşa...dık. Normal şartlarda yaklaşık 9 saat süren yolculuk 11,5 saatte tamamlandı ve bu süre boyunca bize sadece bir bardak kahveden ibaret tek bir ikram yapıldı. Bu kadar uzun bir yolcu
16 Mart tarihinde Lüks Karadeniz firmasıyla Trabzon’dan Samsun’a yaptığım yolculukta, kuşumu özel taşıma çantasında yanı...mda bulundurmama rağmen otobüs personeli hayvanı mutlaka bagaja koymam gerektiği konusunda ısrarcı oldu. Kuş zaten çantadaydı ve yanımda boş koltuk olmasına rağmen, son derece kaba
13.03.2026 tarihinde Lüks Karadeniz’in Ordu–Trabzon seferi için saat 07.00’a bilet aldım. Saat 06.43’te Trabzon Otogarı’...nda hazırdım, biletimde Ordu–Trabzon arası yolculuk süresi 3 saat olarak göründüğü için en geç 10.00’da Trabzon’da olmam gerekiyordu. Her ihtimale karşı saat 11.00’de aktarma yapac
Lüks Karadeniz firmasından iki kez bilet almama rağmen her ikisinde de ciddi mağduriyet yaşadım. İlk binişimde otobüs pe...rsoneli kafalarına göre, düzensiz şekilde mola veriyor, planlanan saatlere ve düzene uymuyordu. Bu durum hem yolculuğun uzamasına hem de rahatsız edici bir yolculuk deneyimine nede
