to read complaints and reviews, or file yours.Lüks Karadeniz firmasıyla 16 Ocak tarihinde Samsun’dan Harem Otogarı varışlı bilet almamıza rağmen, kardeşim Dudullu ter...minalinde indirildi. Bizi Dudullu’da servisin alacağı söylenerek, terminalde otobüsten indirdikleri yerde, bankların önünde beklememiz istendi. Kardeşim ameliyatlı olmasına ve hava
18.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Lüks Karadeniz firmasıyla Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, PNR num...arası 2LW01Y1YL olan seferde şu an yolculuk halindeyim. Otobüste en önde oturuyorum ve şoför yolculuk esnasında sigara içiyor, bulunduğum yerde ağır bir koku oluşuyor. Şoförü siga
11 Ocak tarihinde çocuğumu Lüks Karadeniz firmasının Çorum’dan Nevşehir’e giden saat 02.15 seferiyle göndermek için Çoru...m otogarına gittik. Ancak 02.15’te kalkması gereken araç yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 03.00 civarında perona geldi ve çocuğumuzu bu şekilde rötarlı olarak gönderebildik. Ço
10.01.2026 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat firmasından Konya Otogarı – Samsun Otogarı arası 17.00 seferine 2LW01VHAE PN...R numaralı biletle yolculuğa başladım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık 1 saat sonra otobüs arıza yaptı ve şu an itibarıyla yaklaşık 50 dakikadır yol kenarında bekliyoruz. Ne zama
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–14.00 arasında Giresun otogarındaki Lüks Karadeniz şubesinde görevli kadın personelin ...tavırlarından dolayı oldukça mağdur oldum ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Üç kez yardım istemek için yanına gitmek zorunda kaldım. İlk gittiğimde telefonla konuşuyordu; bil
9 Ocak’ı 10 Ocak’a bağlayan gece, Lüks Karadeniz firmasının Ankara–Didim 20.30 kalkışlı, 6.50 varışlı seferine ait 2LW01...V7RU PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefer saati gelmesine rağmen yaklaşık 30 dakika geç geldi ve buna ek olarak 20 dakika da geç kalkış y
Azerbaycan’dan misafir olarak Türkiye’ye geldik ve 8 Ocak saat 17.00’de İzmir’den Hopa’ya giden Lüks Karadeniz otobüsüyl...e yolculuk yaptık. Bu yolculuk sırasında hem muavinin hem de şoförlerin yolcularla konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kaba idi. Özellikle daha genç olan şoförün davranı
05 Ocak 2026 tarihinde saat 01:25’te Samsun’dan Ankara’ya Lüks Karadeniz firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir memnun...iyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca ne kahve ne çay ne de su ikramı yapıldı. Ayrıca otobüs oldukça eskiydi, koltuklar rahat değildi ve genel olarak Konfor seviyesi uzun yol için k
04.01.2029 tarihinde saat 18.08 sularında Afyon Otogarı’nda Lüks Karadeniz gişelerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oto...garda “Allah rızası için bilet alalım” diyerek yardım isteyen birine bilet almak için gişeye gittim. Doğrudan gişeden bilet almak istediğimi söyledim. Gişede çalışan S***** g* İsim
31 Aralık saat 15.00'te Lüks Karadeniz ile Batum’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, 40 ve 41 numaralı koltuklarda 16 saa...tlik uzun bir yolculuk boyunca ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Bu kadar uzun bir yol için otobüste sadece USB şarj imkanı olması, priz bulunmaması ve genel konforun yetersizliği bi
Lüks Karadeniz firmasının Sakarya–Araklı seferiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın 31 Aralık... Çarşamba günü saat 17.10’da Sakarya Otogarı’ndan kalkacak olan otobüse bileti vardı. Ancak otobüs saatinde peronda yokmuş, geç gelmesine rağmen otogarda bekleyen babamı almadan ha
28.12.2025 tarihinde saat 20.30'da kalkışlı Ankara – Tiflis seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla çok kötü bir deneyim yaş...adık. Sınır kapısından sonra otobüs değişikliği yapıldı, sınırdan geçtikten sonra bindiğimiz otobüs ağzına kadar doluydu ve koltuklarımızda başkaları oturuyordu. Buna rağmen bizden
26.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Tiflis’e gitmek için Lüks Karadeniz firmasından Aksaray otogarında elden otobüs bileti... aldım. Özellikle “tek” kişilik, tekli koltuk istediğimi belirttim ve bu şekilde bilet satıldı. Biletimdeki koltuk numaram 29’du ve sabah 12:00’de kalkacak otobüse saat 11:50’de bi
25.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz firmasının saat 17.00’de Tiflis Otogarı kalkışlı, Ankara Otogarı varışlı, 2LW01LG16 ...sefer numaralı otobüsünde yaptığımız yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Sefer boyunca otobüs neredeyse dolmuş gibi her yerden yolcu alıp indirdi, hatta otoban üzerinde dahi yolcu
24 Aralık Çarşamba günü saat 15.00 civarında Lüks Karadeniz firmasının Samsun seferini yapan 53 hb *** plakalı otobüsüne... bindim. Ayağımda ve paçamda toz olduğu gerekçesiyle şoför, son derece agresif bir tavırla beni otobüsten indirdi ve hakaret içeren sözler söyledi. Yolcuya karşı bu şekilde saygısı
23 Aralık Salı günü saat 09.30’da Tiflis’ten Samsun’a Lüks Karadeniz Seyahat ile yaptığımız yolculukta, şoförün aracı hı...zlı kullanması ve muavinin de dahil olduğu şekilde telefonla ilgilenmeleri nedeniyle 2-3 kez ciddi kaza riski yaşadık. Yolculuğumuz halen devam ediyor ve araçtaki tüm yolcular bu d
15.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Rize’den Ankara’ya 53 *** 400 plakalı Lü...ks Karadeniz otobüsü ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı ve rezil
14.12.2025 Pazar günü saat 17.00’de Hopa’dan kalkan Lüks Karadeniz firmasına ait otobüsle yaptığım seyahatte çok rahatsı...z edici bir durum yaşadım. 13 ve 14 numaralı koltuklarda yolculuk ediyorduk. Otobüs hareket halindeyken şoförün araç içinde defalarca sigara içtiğine bizzat şahit olduk. Kapalı ve
14.12.2025 tarihinde saat 23:30 civarında, 15.12.2025 01:30 Samsun – Düzce seferi için Lüks Karadeniz firmasından 1.000 ...TL’ye bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra firmanın bürosuna gittiğimde, önce otobüsün rötar yaptığını, ardından da benim İzmir’e giden başka bir otobüsle bir dinlenme tesisine
08.12.2025 tarihinde Lüks Karadeniz Seyahat ile Espiye Otobüs Terminali’nden İskenderun Otogarı’na, 15.45 kalkışlı ve PN...R numarası 2LW01M1HE olan seferde 21 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında verilen molada yarım saatlik bir süre söylendi. Saat 23.01’de ihtiyaçlarımı ve alışverişi
28 Kasım Cuma günü saat 12.00 civarında Beşikdüzü’nden Burdur’a giden Lüks Karadeniz otobüsüne annem, internet üzerinden... aldığı biletle binmek için Beşikdüzü yazıhanesine gitti. Oradaki görevli, anneme 'Yazıhaneden bilet almadığınız için size hizmet yok, bileti nereden aldıysanız oraya sorun.' diyer
6 Aralık gecesi saat 23:30’da Lüks Karadeniz ile Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğumuz yolculukta, hem satış öncesinde hem... de araç içinde oldukça rahatsız edici bir süreç yaşadık. Yolculuktan önce firmayı arayıp bineceğimiz yeri belirtmek istedik; otogar dışı hiçbir yerden yolcu alamayacaklarını söyl
Kayseri 20.30 den Yozgat istikametine giden Lüks Karadeniz firması, şoför önce arabada sigara içti uyarılara kulak asmad...ı. Daha sonra Yozgat otogarda ineceğimi bilmesine rağmen beni otogara gelmeden bir benzinlikte indireceğini söyledi gece geç saat olduğu, valizim olduğu ve güvenlik endişemi belirt
5 Aralık Cuma günü saat 12.15–17.30 arasındaki Kastamonu–Samsun seferinde Lüks Karadeniz firmasıyla yolculuk yaptım, kol...tuk numaram 1’di. Uzun zamandır Kastamonu’dan Giresun’a giderken bu firmayı kullanıyorum ve neredeyse her seferinde Samsun otogarda 40–45 dakika bekliyoruz. Bu kez özellikle beklem
