Lüks Batman

13 Eylül saat 20.00 Tarsus-Batman seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Lüks Batman firmasından 750 TL’ye, kredi kartı ile bilet aldım (PNR: G6879BN). 19.44’te otogara giriş yaptım, peronumu öğrenip beklemeye başladım. Otobüs 15 dakika gecikince yazıhaneye sordum, otobüsün Tarsus’ta sadece iki yo...

8 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde saat 16:00’da annemle birlikte Lüks Batman Seyahat’in Diyarbakır–Manavgat seferi için GK670BN numaralı biletle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında karşılaştığımız muavin, valizlerimizi ve eşyalarımızı kaba bir şekilde taşıdı ve uyarılarıma rağmen eşyalarımın zarar gö...

29 Ağustos saat 19.45’te Manavgat’tan Şanlıurfa’ya giden Lüks Batman firmasına ait otobüs için annem Z***** K**** adına internet üzerinden bilet aldım. Annem, yanında sadece bir valiz ve bir televizyon kutusu olmasına rağmen, otogarda valiz teslimi sırasında şoför ve muavinler tarafından haksız yere...

29 Ağustos 2025 tarihinde, Lüks Batman firmasının saat 13:30’da İstanbul’dan Diyarbakır’a giden otobüsüne eşim ve annemle birlikte bindim (koltuk numaralarımız: 3, 5 ve 6, bilet numarası: PP72025000037190). Yolculuk başladığı andan itibaren kaptanlar yarım saat aralıklarla otobüs içinde sigara içtil...

20.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Diyarbakır Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na hareket eden Lüks Batman Seyahat firmasına ait, G9470BN PNR numaralı otobüs ile yolculuk yapmaktayım. Yolculuk başladığından bu yana yaklaşık 9 saat geçti ve henüz hiç mola verilmedi. Sadece bir kez ikram dağıtıldı. Konu i...

02 / 08 / 2025 tarihinde Kütahya'dan Konya'ya gitmek için saat 12:30 otobüsü olan Lüks Batman' dan iki kişilik bilet aldık. Otobüs tam 1 saat 15 dakika rötar yaparak Kütahya otogara geldi. Saat 13:55 daha Kütahya otogardan yeni çıkıyoruz. Otobüsün Batman'dan geldiğini Yolda gelirken arıza yaptığını ...

1 Ağustos saat 13.30’da İstanbul’dan Lüks Batman firmasının Urfa seferine bindik. Yolculuk şu anda 20 saati geçti ve hâlâ varamadık. Firma, bu kadar uzun ve sıcak bir güzergâh için eski, konforsuz bir otobüs kullanmış. Koltuk arası mesafe çok dar, yolculuk boyunca klimanın etkisi yok denecek kadar a...

Lüks Batman otobüs firmasıyla 17.07.25 tarihinde saat 21.30'a bilet aldım, ancak araç 2 saat sonra geldi. Bilgi veren kimse yoktu. Adana otogarındaki personel agresif şekilde bağırıp çağırıyordu. Hiç kimse ilgilenmedi. Bu tür davranışlar, mağdur olmamıza ve firmanıza olan güvenimizin zedelenmesine s...

Lüks Batman firmasıyla ilk defa yolculuk yapıyorum. Araç yarım saat geç hareket etti. Yetmedi, bir başka yerde otogara girmeyip tekrar bekledi. Araç içi temizlik çok kötü, her yer kir ve yağ içinde. Koltuk ayarlamaları çalışmıyor. Şikayetimi dile getirdim, ilgilenen kimse olmadı.

27 Haziran'da lüks Batman-Bursa yolculuğuna çıktık. Muavin, yolcuların arasında sigara içti ve bu durumdan rahatsız olduk. Diğer yolcular da aynı şekilde rahatsız oldu. Sürekli olarak bize sıcak su dağıtıldı, klima yetersiz çalışıyordu ve internet bağlantısı yoktu. Bu firmadan şikayetçiyiz. İçecekle...

Merhabalar, Gaziantep-İzmir arası yolculuğumuzda şoförler araç hareket halindeyken yer değiştiriyorlar. Bu konuda dikkat edilmesi gerekiyor; sonuçta otobüste birçok can taşınıyor. Ayrıca otobüsün içi hiç rahat değil, köy otobüsü gibi. Seyir halindeyken sigara içiyor ve telefonla konuşuyorlar. Bunlar...

Çarşamba günü saat 11'de annem Batman'dan İnegöl'e gelmesi için Lüxbatman firmasını seçtik. Fakat otobüste koltukların üzerine 5 kg şalgam konulmuş ve annemin başının üzerine düştü. Şu an annem çok kötü durumda. Böyle bir ihmalkârlık nasıl olabilir? Nasıl bir firmasınız, hiç mi kontrol etmiyorsunuz?...

Bu nasıl bir hizmet, anlamadım. Nasıl bir arabada internet olmaz, bir değil iki değil, yetkiliyle görüşmek istiyorum. Kardeşim, babamın oğlu olsa onu da yazarım; gerçekten yazık. Çözüm üreteceklerine, müşteriye uygun olmayan şekilde konuşuyorlar. Bu durum gerçekten ayıp. Benim gözümde bu firma bitti...

14.25'te İzmir'den Afyon'a giden araca bindim. Araç, Manisa Kula'da arıza yaptı. Saat 17.20'de araç tamamen durdu. Şu an saat 22.15 ve hâlâ yola çıkmadı. Ben öğrenciyim ve Afyonkarahisar Sultan Divani Yurdu'nda kalıyorum. Yurt giriş saatimiz 23.00 ve sırf firmanız yüzünden yurttan ikaz alma riskiyle...

09.06.2025 tarihinde Afyondan Şanlıurfa Siverek'e gideceğim arabanın saatine bir saat kala aracın arıza yaptığını söyleyip biletimi iptal edebileceklerini söylediler. Biletimi son bir saat kala iptal ettiğimden dolayı param tümüyle iade olmadı ve mağdur oldum. Paramın iade olmasını istiyorum.

4 Haziran 2025, bugün İzmir'den Batman'a yolculuk yapıyorum. Klimalar çalışmıyor, bu sıcakta defalarca söylememe rağmen açmıyorlar. Bir daha asla bu firma ile seyahat etmem. Üstelik beni suçlayıp, 'Senden başka kimse bir şey demiyor' diyorlar. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Hayatımda Lüks Batman kadar sorumsuz ve düzensiz bir firma görmedim. Dolmuş gibi her yerde duruyor, bozuluyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. İstanbul'dan Batman'a sabah 9'da varmamız gerekirken saat 12 olmuş, hâlâ Diyarbakır'dayız. Bu firmaya kesinlikle binmeyin, kesinlikle sorumsuz bir firma.

23 Mayıs 2025 tarihinde, saat 14:30’da Manavgat Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Lüks Batman firmasına ait otobüse bindik. Yolculuk süresince otobüs, her iki saatte bir benzin istasyonlarında durarak otogar dışından yolcu alımı yapmıştır. Bazı duraklamalar için istisnalar tanınmış olsa da, Adan...

Batman'dan Polatlı'ya hareket eden Lüks Batman firması ile peynir yollamak istedim. Bugün, 15.05.2025 tarihinde Bismil Otogarı'ndan 7 adet peynir bidonunun otogar firması yetkilisi tarafından 1200 TL ücretle taşınacağını söylediler. Ancak otobüs geldiğinde şoför ve muavin, 2100 TL'ye taşıyacaklarını...

Firmanın kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon oluşturdum. Tarafıma "... LHO60BN PNR 14 Mayıs 2025 22:59 Car Ankara-Gaziantep, 1 numaralı koltuk rezerve edildi. Ops: 12 Mayıs 2025 22:59 Pazartesi B021" şeklinde SMS iletildi. Aynı gün otogara geldiğimde, biletimin başka biri tarafından satın al...

Bu lüks Batman'ın saat 21.00'de gelecek olan aracı için, saat 22.00'de geleceğini söylüyorlar. Aradığımda ise her seferinde '5-10 dakika içinde gelecek' diyorlar. Gerçekten bir şey diyemiyorum. Bir daha asla böyle bir otobüs bileti almam. Zaten bu gelecek olan otobüs sağlam bir şekilde giderse şükre...

0533 304 ** numaralı Gaziantep müşteri temsilcisi çok saygısızca telefonu yüzüme kapattı. Sadece otobüs seferlerini sordum, yapılan tamamen saygısızlıktı. Böyle bir iş ahlakı olabilir mi? O zaman neden müşteri hizmetleriniz var, soramayacaksak? Bu gibi firmalardan asla bilet almamanızı tavsiye ederi...