Lüks Batman Çelişkili Tutum Hem Yolcu Olarak Beni Rencide Etti Hem De Firmaya Olan Güvenimi Sarstı

24.08.2026 tarihinde, saat yaklaşık 02.30–03.00 sularında Lüks Batman firmasının Batman–Mersin seferinde 24 ve 25 numaralı koltuklarda yeğenimle birlikte seyahat ediyordum. Kilis’te organize sanayi bölgesi civarında bulunan Shell akaryakıt istasyonu önünde yolcu indirildi ve bu esnada yanımda oturan yeğenim tuvalete gitmesi gerektiğini söyledi.

Ben de muavine rica ederek yeğenimi tuvalete götürdüm. Kısa bir süre sonra araca geri döndüğümüzde şoförün “Burada bir yere gidilmez, kornaya bastık, geri dön” şeklinde anlamsız ve sert bir tepkiyle karşılaştım. Eğer benim tuvalet için gittiğim yer uygun değilse, aynı noktada yolcu indirilmesi ve bunun bize uygun bir yer gibi gösterilmesi de doğru değildir. Bu çelişkili tutum hem yolcu olarak beni rencide etti hem de firmaya olan güvenimi sarstı.

Ayrıca sefer sonunda Adana otogarına vardığımızda, biletlerimiz Tarsus otogarı için kesilmiş olmasına rağmen bizi asıl gitmemiz gereken Tarsus’a Lüks Batman firmasıyla değil, ö*** firmasıyla gönderdiler. Biletini aldığım firmanın beni varış noktasına kendisinin ulaştırmaması ve başka bir firmaya yönlendirmesi yolcu olarak beni rahatsız etti.

Lüks Batman firmasından, özellikle bu seferde görevli şoför ve personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personelin yolcuya karşı daha saygılı ve tutarlı davranması için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım bu olumsuzlukların tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.