Araç Arızası Nedeniyle 24 Saat Bekleme Ve Valiz Hasarı

01.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Harem'den Lüks Batman firmasıyla, biri yetişkin, ikisi çocuk olmak üzere üç kişilik bilet alarak Batman’a yolculuğa çıktık. Normal şartlarda çok daha kısa sürede bitmesi gereken yolculuğumuz, araç arızası ve ustanın geç gelmesi nedeniyle yaklaşık 24 saate yakın sürdü ve ciddi zaman kaybı yaşadık.

Araç arıza yaptığında bize sadece ustayı beklediğimizi söylediler; bagajlar açılmadığı için çocuklarla birlikte saatlerce beklemek zorunda kaldık. Zaten uzun süren bu yolculuğun ardından indiğimizde ise sıfır aldığımız valizin yüzeyinde derin bir kırık ve ciddi hasar olduğunu gördük. Yaşadığımız bunca gecikme ve çilenin üstüne bir de bu şekilde mağdur edilmemiz bizi çok üzdü.

Valizi indiğimde muavine gösterdim; ancak yolculuğun aşırı uzaması sebebiyle zaten programlarıma geç kaldığım için orada daha fazla ilgilenemedim. Lüks Batman firmasından hem kırılan valizimin zararının karşılanmasını hem de bu kadar uzun süren yolculuk ve yaşattıkları mağduriyet için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.