Lüks Batman Otobüsünde Aşırı Koku, Sigara Ve Aşırı Yük Sebebiyle Yaşadığım Kabus

8.09.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Şanlıurfa yönüne Lüks Batman firmasına ait 37 ABS 280 plakalı otobüse bindim ve yaşadıklarım gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Otobüsün içi o kadar pis kokuyordu ki, özellikle ayak kokusu ve genel koku nedeniyle yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum.

Bir yandan bazı yolcuların yüksek sesle, bağırarak telefonla konuşmaları, diğer yandan çocukların ağlama ve bağırma sesleriyle otobüste hiçbir şekilde düzen ve sessizlik sağlanmadı. Personelin yolcuları uyarmaması sebebiyle yolculuk tam bir gürültü ve stres içinde geçti.

Ayrıca şoför ve yanında bulunan kişi yolculuk sırasında sürekli sigara içti. Bu durum hem sağlık açısından hem de yönetmeliklere aykırı olmasına rağmen defalarca tekrarlandı. Otobüsün bagaj bölümüne ise büyük tarım makinelerine ait demir parçaları gibi çok ağır ve hacimli yükler koydular; adeta otobüs bir kargo aracı gibi kullanıldı. Yarın sabah saat 9’da duruşmam olmasına rağmen, sırf bu kadar fazla ve ağır yük doldurdukları için otobüs bir saatten fazla süredir bekletiliyor ve gideceğim yere geç kalma riski yaşıyorum.

Bu koşullarda yaptığım yolculuğu hayatımın en kötü deneyimlerinden biri olarak görüyorum ve adeta hastalık kapma garantili bir ortamda, üstüne bir de ağır yük ve gecikme stresiyle seyahat ettirildiğini düşünüyorum. Firma yetkililerinin bu seferle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, şoför ve personel hakkında işlem uygulanmasını, otobüs içi temizlik, hijyen ve düzenle ilgili ciddi denetimler başlatılmasını, yük taşımacılığı konusunda kurallara uyulmasını ve bu mağduriyetimin ciddiye alınarak tarafıma resmi bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için Lüks Batman firmasının bu konuya acilen çözüm üretmesini istiyorum.