to read complaints and reviews, or file yours.Baharda sezon başında Beylikdüzü Avenue AVM’deki Lufian mağazasından aldığım polo yaka tişörtün yaka patı kısa süre için...de söküldü. Ürünü yaklaşık 1,5 ay önce mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürün merkez incelemesine gönderilmiş, sonuç olarak da “bizden kaynaklı değil” denilerek hiçbir işlem ya
Lufian Van mağazasından kısa süre önce aldığım dört adet t‑shirt, yalnızca ...iki kez yıkamadan sonra ciddi şekilde renk attı, çekti ve deforme oldu. Ürü
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Lufian mağazasından üç adet t-shirt satın aldım. Kısa süre sonr...a tişörtlerimden birinde belirgin şekilde tiftiklenme oldu, alt kısmında ve sırt kısmında da sökülme tarzında deformasyonlar oluştu. Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürüp i
11 Mayıs’ta Lufian’dan internet üzerinden kahverengi Laon Smart t-shirt satın aldım. Ürünü sadece bir kez giyip yıkadıkt...an sonra ilk yıkamada ciddi şekilde boya attı ve t-shirt kullanılmaz hale geldi. Aynı marka ile daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle bu kez ürünün arkasında duracak
"Lufian benimle iletişime geçip durumu düzeltti. Çok teşekkür ederim."
Bu firma önce kendi sistemini düzeltsin yapay zeka çağında bir şirket içi i...letişimsizlik sorunu - Lufian örneği 16 Temmuz 2026 tarihinde Lufian’dan
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Lufian mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım keten pantolon ve tişörtümde kısa süre içinde... ciddi renk değişimi oluştu. Keten pantolonu sadece 3 kez giymeme rağmen bu kadar erken ve belirgin bir solma yaşanması, ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür
"Şikayetim çözüldü çok teşekkür ederim"
Şikayetvar üzerinden Lufian markasından satın aldığım Vernon polo yaka t‑shirt ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Lufian’ın internet sitesinden aldığım, iki yıl garantili olduğu belirtilen bu ürünü 6 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra tişörtte delik meydana geldi. Sipariş numara
Bolu Highway Lufian mağazanıza bağlı Şanlı Grup Tekstil şubesinden 20 Eylül 2026 tarihinde 4 adet erkek tişörtü satın al...dım. Mağazada 3 al 2 öde kampanyası olmasına rağmen üçüncü ürünü beğenmediğim için 2+2 şeklinde, farklı gruplardan ürün aldım ve özellikle kampanyadan faydalanmadım. Ürünlerimden b
"Dönüş yapıldı destek oldular teşekkür ediyorum"
Mardin Mardian AVM Lufian mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir t-shirt satın... aldım. Ürünü sadece 6–7 kez yıkamama rağmen tişörtün rengi belirgin şekild
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum fakat Gebze Center mağazasındaki bayan ve erkek satış elemanından hiç memnun değilim bugünkü değişim yapan genç çocuk gayet sempatikti ama ilk tişörtü getirdiğimde yatık poşet bile verdiler yani bence çalışmayı hak etmiyorlar Lufian’na"
Muğla Lufian mağazasından yakın bir tarihte satın aldığım tişörtü yalnızca iki kez giymeme rağmen, tişörtün üzerindeki “...Lufian” yazısının iki harfi düştü. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde inceleme için merkeze gönderileceği söylendi. Bir süre sonra tarafıma yalnızca “talebiniz reddedilmiştir” şekli
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Lufian mağazasından satın aldığım beyaz tişör...tü ilk yıkamanın ardından giydiğimde, kollarından birinin diğerine göre bel
"Markaya ürününe sahip çıktığı için teşekkür ederim"
Lufian markasından aldığım iki adet tişörtü Düzce Özdilek mağazasından Ağus...tos ayında satın aldım. Tatile giderken giydiğim t‑shirt, araçta emniyet ke
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lufian marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü yalnızca normal şekilde, yıkama tali...matlarına uygun olarak kullandım. Yaklaşık 5 ayın sonunda tişörtün üzerindeki logo kendiliğinden yerinden çıktı. Logonun sonradan sadece yapıştırıldığını, dikişle sabitlenmediğini
Sakarya Serdivan AVM Lufian mağazasından Eylül 2025’te aldığım XXL bedendeki dört adet tişörtün üçünde kısa süre içinde ...renk solması, birinde ise koltuk altı dikişin dışında yırtılma sorunu yaşadım. Tişörtleri her zaman etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde, sıcak su kullanmadan ve normal koşul
"Uzun yıllardır Lufian kullanıyorum ama son aldığım ürünlerde hata olduğunu düşündüğüm için ürün değişimi yapılacağını söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Lufian Atlas Park Sultanbeyli mağazasından aldığım iki adet t-shirt ve bir ...pantolonda kısa sürede sökülmeler oluştu. Aynı tişörtten iki tane aldım ve
Lufian’dan satın aldığım tişörtlerin bedenini değiştirmek için İstanbul Optimum AVM’deki mağazaya gittim. Tişörtlerin be...denini XL’dan 2XL’a değiştirmek istediğimi belirttim. Kasada, 4 günlük süre aşımı olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Bu konuda ne yapmam gerektiğini sorduğumda i
"Kargo ücreti ile iade yapıldı"
Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan aldığım tişörtün koltuk altı kısmında, garanti süresi dolmadan ö...nce yırtılma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 1.500–2.000 TL bandında bir bedel ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir tişörtte kullanıcı hatası olmadan böyle bir yırtıkla karşılaşmak hay
20.07.2026 tarihinde Star City’de bulunan Lufian mağazasından birkaç adet t-shirt ve bir pantolon satın aldım. Aldığım ü...rünlerin tamamı kısa sürede hatalı ve defolu çıktı. Daha bir haftalık pantolonun dikişleri attı, tişörtlerin ise her yeri çizik, ip atması ve deformasyonlarla doluydu. Kıyafetleri
Temmuz ayı başlarında Lufian markasından Polo yakalı bir t-shirt satın aldık. Ürünü etiketinde yer alan yıkama ve kullan...ım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen tişörtte belirgin bir uzama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 41 Burda AVM mağazasına götürerek incelemeye verdik. İncele
"Müşteri ilişkileri çok alakadar oldular teşekkür ederim"
Mayıs 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan Lifuan mağazasından 10 adet t-...shirt satın aldım. Aldığım 10 ürünün 10’u da ayıplı çıktı. Tişörtlerin yaka
"Teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildiği için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
