to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabımı bakım ve temizlik için Lostra Sepeti’ne gönderdim. Tory Burch marka ayakkabımın herhangi bir hasarı veya kusu...ru yoktu, sadece rengi solmuştu. Bana önce “detaylı bakım 900 TL” dendi, ardından “a Plus bakım yapacağız, yeni gibi olacak, 1200 TL” şeklinde bilgi verildi ve ben de bu doğrultuda
Lostra Sepeti adlı firmaya 9 Şubat’ta Instagram üzerinden ulaşıp ayakkabı onarımı ve boyama hizmeti aldım. Ayakkabılarım...ı kargo ile gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabıları sadece bir iki kez giymemle birlikte üzerlerine yapılan boyada çatlama ve dökülmeler başl
Instagram üzerinden “Lostra Sepeti” isimli firmaya ekim ayında birkaç çift ayakkabımın sadece bakımının yapılması için u...laştım ve bu hizmet karşılığında toplam 15.000 TL havale ödemesi yaptım. Ayakkabılarım aralık ayında tarafıma teslim edildi ancak ilk giydiğim gün yaşadığım sorunlar nedeniyle cidd
16 Nisan 2025 tarihinde Lostra Sepeti'nin İstanbul’daki hizmetinden ayakkabı bakımı için 2.500 TL ödeme yaptım ve ödemem...i havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak hizmeti almadan önce firmanın çok olumsuz yorumlarını gördüğüm için, hemen bilgi vererek işlemi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. O gü
31 Ekim tarihinde Lostra Sepeti’ne 4.500 TL ödeyerek IBAN üzerinden ayakkabı bakımı hizmeti için başvurdum. Ayakkabıları...mı teslim ettikten sonra, işlemin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve mesajlarıma da yanıt alam
30 Eylül 2025 tarihinde Nike Dunk model ayakkabımı bakım ve tadilat için Lostra Sepeti’ne gönderdim. Ayakkabımı teslim e...tmeden önce ve teslimden sonra bana en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ayakkabım bana ulaştı ne de firma tarafın
14 Ekim 2025 tarihinde Nike marka ayakkabımı Lostra Sepeti’ne bakım için gönderdim. Ürün, kurye aracılığıyla teslim alın...dı. 20 Ekim 2025 tarihinde bakım ücreti ödendi ve ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bu tarihten itibaren firmaya ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
1 Ekim’de İstanbul Pendik’te Lostra Sepeti’ne ayakkabılarımı bakım ve tamir için teslim ettim. Kayıt telefon numaram üze...rinden açıldı. Toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca mesaj atıp telefonla aramama rağmen hiçbir şeki
12 Eylül tarihinde ayakkabı ve çantalarımı İstanbul’daki Lostra Sepeti’ne kargoladım ve 15 Eylül’de teslim edildiğine da...ir bilgi aldım. Toplamda 8000 TL’lik ödememi banka havalesiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. İlk başta Whats
20 Eylül'de Lostra Sepeti'ne İstanbul'a gönderdiğim ayakkabımın bakımı için 1800 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesin...e rağmen ayakkabım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde 4 kez iletişime geçmeye çalıştım; her defasında sadece “işlemde” şeklinde otomatik mesajlar alıyorum. Telefonla ara
Alexander McQueen markalı ayakkabımı firmaya orijinal kutusuyla gönderdim, bana özen gösterilmemiş bir kutu ile geri gön...derildi. Ayrıca, ürünün işçiliğinde sorunlar vardı ve müşteri hizmetlerinden yeterli ilgi göremedim. Telefonla aradığımda da geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi deta
Lostra Sepetine 2 hafta önce gönderdiğim 3 çift ayakkabım kaybedildi. Hiçbir şekilde iletişime cevap vermiyorlar. Telefo...nlarına ulaşılmıyor. WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyorlar. Operasyonları bu şekilde 1 ay sürüyor. Pazartesi günü tüketici heyetine başvurup o ayakkabıları ödeteceğim.
