Lizay Canpark AVM’de Yanıltıcı Kararlar, Fiyat Artışı Ve Teslimat Gecikmesi

Lizay Canpark AVM mağazasına yüzük almak için gittik, bir modeli beğendik ve 15.000 TL fiyat üzerinden anlaştık, ödememi de o anda yaptım. Bana yüzüğün 3 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak iki gün sonra mağazadan arandım ve yüzüğün ayarını yanlış bildiklerini, bana 14 ayar olarak sattıkları yüzüğün aslında 8 ayar olduğunu, bu nedenle yeniden üretilmesi gerektiğini söylediler. Buna rağmen üretimi kabul ettim.

Yaklaşık 5 gün sonra bu kez mağazaya çağrıldım ve yüzük üretilirken gramı fazla geldiği gerekçesiyle benden fazladan 6.500 TL istediler. Böyle bir bütçem olmadığı için, mecburen 18.000 TL değerinde başka bir yüzük seçtim. Seçtiğim bu yüzüğün numarası büyük olduğu için, tadilatının yapılacağı ve en geç iki gün içinde teslim edileceği söylendi.

Salı günü tekrar görüştüğümüzde, yüzüğün en geç perşembe ya da cuma hazır olacağı ifade edildi. Bugün ise dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ yüzüğümü alamadım, sabah 6’da yola çıkmam gerekirken mağazanın verdiği sözleri tutmaması nedeniyle yüzüğü beklemek zorunda kaldım. Süreç boyunca verdikleri hiçbir sözde durmadılar, bilgi vermediler ve mağdur oldum.

Bu şikayeti, özellikle Lizay Canpark AVM mağazasından alışveriş yapmayı düşünenlerin benzer şekilde mağdur olmaması için paylaşıyorum.