Tamir Sonrası Yüzüklerde Gram Eksikliği Ve Özensiz Yazı

Öncelikle şöyle güncelleme yapmak istiyorum 2 yüzük için gr ve yazı sorununun çözüldüğüne dair satış danışmanı Fatma hanımdan alınan eksik özensiz yetersiz aktarım sonucu yüzükleriniz hazır mağazaya gelin denildi yeniden yüzükler yapıldı denildi ancak yüzük iç yazısında yazıların ikişer kere yazıldığı içlerinin silinip silinip yazıldığı ısrarla yeniden yapıldığını söylediler mağazadan yeni satışta olan yüzükle karşılaştırdığımda yazı ve ayarı hak verip yeniden ilgileneceklerini mağaza müdürü söyledi yaklaşık 40 gündür 5 kere mağazaya gidip bu şekilde çözüme ulaşmadan ürünleri alamam kadar saçma hiçbir şey olamaz anlamadığım yeni yapılan yüzükler nasıl hala eski gr ile teslim edilemiyor ikincisi bu çalışanlar aldıkları ve geri tamirden gelen ürünleri hiç mi incelemeden gelip alın diyebiliyorlar bu kadar tecrübesiz insanlarla koca Lizay çalışıp insanlara zaman kaybettirmemeli lütfen gereğini yapar mısınız

Öncelikle 40 günlük beklemenin sonucunu yazmak istiyorum, Lizay bölge müdürü ile süreç için de sürekli iletişim halindeydim Ayhan Kurtoğlu kendisi iki yüzük için birebir aynı gr da olacağını bildirip yeniden yapılma sürecine girişildi ancak 14.08.2026 da mağazaya teslim. İçin gidildiğinde 5 taş yüzükte 0.05 gr ilk yüzüğe göre eksiklik olduğunu gördüm bu seferde birebir aynı gr da yapımlarda aynı gr olmayacağını söylediler yeşil zümrüt yüzük aynı gr da teslim edildi bununda gr düşüklüğü ilk tamirden oluşmuştu şimdi 40 gün bekleme sonucunda telafi edildi diye mağazaya gidip yine aynı gr olmayışı tamamı ile insanla dalga boyutunda. 0.05 gr için de para iadesi yapıldı sırf bu sürece gitmemek için kabul ettim ancak bu koca Lizaya yakışmayan şeyler mağaza çalışanları bu süreçte hiç de nazik davranmadılar iade ederlerken ki tutumları artı bir de bu telafi için sözde çanta ve pırlanta kolye vereceklermiş bu şekildeki süreç için bunlar için mağaza yetkilisine verilen talimat ellerinde kolyenin olmaması bir ara mağazaya uğrayıp alırsınız demeleri kadar kaba bir cümle olamaz biz hediye çantayı verelim daha sonra uğrayıp kolyenizi alırmışız demeleri... İkisini de almadım 200 TL gr düşüklüğünü alıp çıktım. Şimdi ben bu şekilde bir süreçte kalsam her şeyi tedarik eder müşterimi memnun göndermek için elimden gelenin en iyisini yapardım hem 40 gün beklemiş hem telafisi yapılmamış iki ürün için bu kadar beklememe değdi mi, lütfen daha iletişimi müşterilere davranışları daha nazik insanlarla çalışınız

Öncelikle 40 günlük beklemenin sonucunu yazmak istiyorum, Lizay bölge müdürü ile süreç için de sürekli iletişim halindeydim Ayhan Kurtoğlu kendisi iki yüzük için birebir aynı gr da olacağını bildirip yeniden yapılma sürecine girişildi ancak 14.08.2026 da mağazaya teslim. İçin gidildiğinde 5 taş yüzükte 0.05 gr ilk yüzüğe göre eksiklik olduğunu gördüm bu seferde birebir aynı gr da yapımlarda aynı gr olmayacağını söylediler yeşil zümrüt yüzük aynı gr da teslim edildi bununda gr düşüklüğü ilk tamirden oluşmuştu şimdi 40 gün bekleme sonucunda telafi edildi diye mağazaya gidip yine aynı gr olmayışı tamamı ile insanla dalga boyutunda. 0.05 gr için de para iadesi yapıldı sırf bu sürece gitmemek için kabul ettim ancak bu koca Lizaya yakışmayan şeyler mağaza çalışanları bu süreçte hiç de nazik davranmadılar iade ederlerken ki tutumları artı bir de bu telafi için sözde çanta ve pırlanta kolye vereceklermiş bu şekildeki süreç için bunlar için mağaza yetkilisine verilen talimat ellerinde kolyenin olmaması bir ara mağazaya uğrayıp alırsınız demeleri kadar kaba bir cümle olamaz biz hediye çantayı verelim daha sonra uğrayıp kolyenizi alırmışız demeleri... İkisini de almadım 200 TL gr düşüklüğünü alıp çıktım. Şimdi ben bu şekilde bir süreçte kalsam her şeyi tedarik eder müşterimi memnun göndermek için elimden gelenin en iyisini yapardım hem 40 gün beklemiş hem telafisi yapılmamış iki ürün için bu kadar beklememe değdi mi, lütfen daha iletişimi müşterilere davranışları daha nazik insanlarla çalışınız

Kesinlikle Lizay markasına yakışmayan çözüm odaklı olmayan 40 gündür mağdur edilen biri olarak almamanızı aldırmamanızı rica ederim kalitesi düşük satış sonrası ürünün arkasında durmayan bir marka. İki yüzükten birini zor bela aynı gr da teslim alırken diğeri için daha fazla beklemeyin alın denildi kabaca. Hem suçlu hem güçlü olmak bu olsa gerek, madem hazır değil ilk aldığım gibi teslim etmeyeceksiniz neden onca ay beklettiniz neden teslim için çağırdınız! Hakkınızı telafisini yapamayacağınız her durum için hukuksal süreçten lütfen kaçınmayınız

Öncelikle 40 günlük beklemenin sonucunu yazmak istiyorum, Lizay bölge müdürü ile süreç için de sürekli iletişim halindeydim Ayhan Kurtoğlu kendisi iki yüzük için birebir aynı gr da olacağını bildirip yeniden yapılma sürecine girişildi ancak 14.08.2026 da mağazaya teslim. İçin gidildiğinde 5 taş yüzükte 0.05 gr ilk yüzüğe göre eksiklik olduğunu gördüm bu seferde birebir aynı gr da yapımlarda aynı gr olmayacağını söylediler yeşil zümrüt yüzük aynı gr da teslim edildi bununda gr düşüklüğü ilk tamirden oluşmuştu şimdi 40 gün bekleme sonucunda telafi edildi diye mağazaya gidip yine aynı gr olmayışı tamamı ile insanla dalga boyutunda. 0.05 gr için de para iadesi yapıldı sırf bu sürece gitmemek için kabul ettim ancak bu koca Lizaya yakışmayan şeyler mağaza çalışanları bu süreçte hiç de nazik davranmadılar iade ederlerken ki tutumları artı bir de bu telafi için sözde çanta ve pırlanta kolye vereceklermiş bu şekildeki süreç için bunlar için mağaza yetkilisine verilen talimat ellerinde kolyenin olmaması bir ara mağazaya uğrayıp alırsınız demeleri kadar kaba bir cümle olamaz biz hediye çantayı verelim daha sonra uğrayıp kolyenizi alırmışız demeleri... İkisini de almadım 200 TL gr düşüklüğünü alıp çıktım. Şimdi ben bu şekilde bir süreçte kalsam her şeyi tedarik eder müşterimi memnun göndermek için elimden gelenin en iyisini yapardım hem 40 gün beklemiş hem telafisi yapılmamış iki ürün için bu kadar beklememe değdi mi, lütfen daha iletişimi müşterilere davranışları daha nazik insanlarla çalışınız