to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lizay mağazasından Aralık ayında 0,70 karat tektaş yüzük satın aldım. Bu ürünü kampanyalı d...iye aldım ve satış sırasında pırlantanın özelliğiyle ilgili herhangi bir olumsuz bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 64.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra yüzüğü güvenilir bir kuyumcuy
"Lizay Pırlanta Kahramanmaraş Şubesi tarafıma bizzat ulaşmıştır. Konuyla ilgili görüşme sağlayıp sorunun en kısa sürede giderileceğini tarafıma bildirmişlerdir. İlgileri için ayrıca teşekkür ediyorum."
Lizay Pırlanta’dan erkek arkadaşım, ocak ayında evlenme teklifi için pırlanta tektaş bir yüzük satın almış. Parmak ölçüm...ü tam bilinmediği için yüzük yaklaşık iki numara büyük alındı. Ocak ayının sonunda da ölçüsünü küçültmek için İstanbul Piazza Avm’deki Lizay Pırlanta mağazasına götürdük. Üstüne ü
Lizay Pırlanta’dan Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden aldığım evlilik tekl...ifi baget pırlanta yüzüğümü artık kilo alımı sebebiyle kullanamıyorum. Yüzü
"İlginiz için teşekkürler"
6 Haziran’da İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından ömür boyu garantili olarak aldığım kolyemin taşı, ürünü... aldıktan sadece bir hafta sonra (13 Haziran’da) düştü. Kolyemi mağazaya götürüp tamir için teslim ettim ve tamir fişi numaram 030795. Mağaza çalışanları böyle bir durumla ilk kez
19 Şubat’ta Samsun Piazza’daki Lizay Pırlanta mağazasından beyaz altın olarak aldığım alyansımı, nişanım olan 5 Nisan’da...n itibaren kullanmaya başladım. Ancak alyansım sadece iki ay gibi kısa bir sürede sarardı. Aynı süredir kullandığım ve başka bir markadan aldığım beyaz altın tektaşımda hiçbir soru
"Merhaba, İlgili şikayetim kısa sürede çözümlendi. Nazlı Hanım’a yardımları ve ilgi alakası için teşekkür ederim."
31.08.2025 tarihinde Lizay Pırlanta Maltepe Piazza mağazasına, b339189 kodl...u bilekliğimi kaynak yapılması için teslim ettim. 10.09.2025’te ürünümün ha
Samsun Piazza Lizay şubesinden aldığım altın kolyeyi, en fazla 8-10 kez kullanmama rağmen takma yerinin mekanizması bozu...ldu. Ürünü bir hafta önce tamire verdim ve bugün teslim aldım. Tamir sırasında hatanın benden kaynaklı olduğu belirtilerek 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Kolyeyi alırken ya
Maltepe Piazza AVM’deki Lizay mağazasından satın aldığım yüzük kutusu birkaç ay içinde bozuldu. Kutunun değişimi için ma...ğazaya başvurduğumda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çözüm sunmadılar. Ayrıca çağrı merkezine de ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek
Samsun Piazza AVM'de Lizay'dan 38.500 TL'ye aldığımız ürünü 4 ay sonra satmak istediğimizde, sadece 14.500 TL'ye iade al...abileceklerini söylediler. Satın alırken zarar olmayacağı belirtilmişti. 4-5 ay geçen süreçte artması gereken rakamın aksine, 20.000 TL'lik bir kaybımız oluştu. Bakır ürünleri süsl
Alışveriş için Piazza Samsun'daki şubenize gittim oradaki bayan q ar kodla ...alacağımı söylediğimde pos cihazının q özelliği olmadığını söyledi! Bende y
9 Nisan 2025 tarihinde lizay Maltepe Piazza şubenizden altın kolye aldım 77.000 TL'ye. Ancak tarafıma Sertifika verilmed...i. Yaptığım alışveriş hiç güvenli hissettirmedi. Tarafıma sertifikamın verilmesini talep ediyor ve geri dönüşlerinizi bekliyorum...
"Nazlı hanıma teşekkür"
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
27 Aralık ayında Küçükyalı Hilltown mağazasından satın aldığımız yarım tur yüzük parmağıma büyük geldiği için 4 Ocak tar...ihinde Maltepe Piazza mağazasına götürdük ve küçültülmesini istedik. Bize 15 ile 21 gün arasında maksimum gelir dediler ve ürünüm tam 36 gün sonra 7 Şubat'ta elime ulaştı. Elime ul
"Arızalı küpem Nazlı Hanım sayesinde tamir edildi. Sorun giderildi. Kendisine profesyonel tavrı ve insancıl yaklaşımı için teşekkür ederim."
Lizay Pırlanta Samsun Piazza mağazasından 13 Şubat 2024'te hasır küpe ve ko...lye aldım. Küpenin kilit sistemi arızalı çıktı. İki kere tamire gitti, düze
"İlginiz işin teşekkürler."
Eşimle hayalimiz evlendikten sonra annelere pırlanta yüzük almaktı. 2023 yı...lının başlarında Bu hedefi gerçekleştirmek uygun fiyatlı ve altın kolye hed
04.07.23 tarihince Samsun Piazza Avm de bulunan mağazanızdan satın almış olduğum bir adet altın alyans ve bir adet 0,23 ...karat yarım tur pırlanta yüzük ile ilgili şikayetimi 2023 Mart ayında mağaza müdürünüz B*** Bey’e ilettim. Kendisi Merkezleri ile görüşüp olumsuz yanıt aldığını ve pırlanta yüzüğü
15.06.2024 tarihinde, 19.30-20.00 civarında L***'ya bilezik almak için gittim. A*** bileziklere baktım, ilgilenen kadın ...personel o kadar asık suratlı, bıkkın ve her an terslemeye müsait biriydi ki sanki zorla çalışıyor gibiydi. Farklı modeller denemek istiyorum. 'Bunları denediniz,' diyor, oysa ki o
Merhaba lizay pırlanta. 23.05.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm lizay pırlanta mağazasından DR125864 kodlu 3,15 gr... 14 ayar pırlanta baget yüzük siparişi alınmış, ücret mağaza tarafından kredi kartından tahsil edilmiş fakat ürün henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişin iptal edilmesini ve
Maltepe Piazza lizay mağazasından aldığımız altın bilekliğin klipsi 1-2 ay sonra gevşedi ve bilekten düştü. Çok şükür ki... evde düştü. Mağazaya götürdük 10 gün sonra yapılmadan geldi tekrar gönderdik 1 hafta sonra değiştirilmeyip onarılarak geldi ve 2 ay içinde aynı arıza yeniden nüksetti. Yeniden göt
Ben deprem bölgesinden yazıyorum. 2024 ocak ayında Kahramanmaraş Piazza Avm'deki lizay pırlanta'dan bir ürün aldım. Hiç ...kullanmadan 15 gün sonra iade etmek için Piazza Avm'deki lizay'a gittim. İade alamayacaklarını, aldıkları takdirde yarı fiyatından daha az bir fiyata alacaklarını söylediler. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99