to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Maltepe Piazza AVM’de bulunan Lizay mağazasından, faturası O*** C** Ç**** adına kesilen alyansı satın aldık. Ancak bize örnek olarak gösterilen alyansın kalınlığı ile teslim edilen alyansın kalınlığı birbiriyle uyuşmuyor. Ayrıca alyansın iç kısmına yazılan yazı oldukça düzensiz ve özensiz duruyor.
Mağazaya durumu ilettiğimizde genel müdürlükle görüşeceklerini, alyansı birebir aynı şekilde yaptıklarını, yeniden yapılması durumunda ise tekrar işçilik ücreti ve gramaj tutarı alınacağını söylediler. Biz bu alyans için zaten bir kez işçilik ücreti ödedik ve ürün hatası olduğunu düşündüğümüz bir durumda yeniden işçilik ücreti talep edilmesini kabul etmiyoruz.
Talebimiz, alyansın bize örnek olarak gösterilen yüzüğün kalınlığında yapılması, bu işlem sırasında tarafımızdan tekrar işçilik ücreti talep edilmemesi ve yalnızca gerekiyorsa gramaj farkı ücretinin alınmasıdır. Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Lizay Pırlanta mağazasından m314284 ve m318827 kodlu iki adet 3 mm klasik alyans satın aldık. Toplamda 30.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Satın alma sırasında “içi dolu mu? ” diye sorduğumuzda, mağaza görevlisi tarafından “evet, dolu...
Geçen sene Kasım ayında Konya'daki Lizay Pırlanta'dan alyans aldık. Eşimin gümüş, benim altın olan alyansım için faturada altın yüzük 3.80 gr olarak yazıyor. Bu firmanın bize verdiği fatura üzerindeki bilgiydi. Daha sonra birkaç ay sonra rodaj işlemi için firmaya gönderdik, ancak yapamadılar ve geri...
Yorumlar