to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı Ve Saygısız Tutum Sebebiyle Alışverişi İptal Ettim
19.07.2026 tarihinde akşam saat 19.55 civarında İzmir LTB Hilltown şubesinde cordelia mini straplez beyaz elbiseyi beğendim. Ürünün üzerinde etiket fiyatı olarak 1.400 TL yazıyordu. Kasaya ödeme için gittiğimde ise elbisenin fiyatının 2.000 TL olduğu söylendi.
Etikette yazan fiyatı gösterdiğimde, mağaza müdürü hiçbir şekilde yardımcı olmak yerine “fiyat bu, alacaksanız alın” tarzında azarlayıcı ve saygısız bir üslupla konuştu. Tüketici Hakları'na baktığımda, etiket üzerinde yazan fiyattan satış yapılması gerektiğini biliyorum. Yaşadığım bu üslup ve yaklaşım nedeniyle, uğraşacak durumda da olmadığım için ürünü almadan mağazadan çıkmak zorunda kaldım.
Böylesine büyük bir markanın, müşteriye bu şekilde davranan bir mağaza müdürü ile çalışıyor olmasını gerçekten inanılmaz buluyorum. Hem fiyat farkı mağduriyetimin hem de çalışanınızın saygısız tavrının incelenmesini, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
