Levi’s Trabzon Forumdan Alınan Montta Kısa Sürede Yaşanan Kalite Sorunu

Trabzon Forum AVM’deki Levi’s mağazasından yaklaşık son 6 ay içinde kaz tüyü bir mont satın aldım. Montu çok kısa süre ve dikkatli kullanmama rağmen ürünün her yerinden ipler çıkmaya başladı ve askı ipi çok hızlı şekilde deforme oldu. Levi’s gibi bir markadan aldığım, yaklaşık 5 bin lira ödediğim bir monttan böyle bir kalite sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum.

Ürünü aldığım günden bu yana yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur oldum ve montu kullanırken sürekli sorunla karşılaşıyorum. Bu kalite problemine yönelik mağduriyetimin giderilmesini, mont için gerekli incelemenin yapılarak uygun görülmesi halinde değişim ya da bedel iadesi gibi tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.