Levi’s Mağazasında Pttem Kartı İle Kampanyalı İndirim Uygulanmıyor

Kayseri Forum AVM’de bulunan Levi’s mağazasında pttem kartımla alışveriş yapmak istediğimde, kampanyalı ürünlerdeki indirimin pttem kartla ödeme yaparsam uygulanamayacağı söylendi. Mağazada seçtiğim ürünlerde yüzde 30 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada sistemde fiyatların düşmediğini ve pttem kartla ödersem indirimsiz, yani ilk fiyattan işlem yapacaklarını ifade ettiler.

İndirimin ürünlere tanımlı olmasına rağmen, sadece ödeme şeklim pttem kart olduğu için indirim uygulanmamasını hem adil hem de şeffaf bulmuyorum. Kampanya şartları mağazada açıkça belirtilmeli ve ödeme yöntemi bahanesiyle müşteriler indirimsiz fiyata zorlanmamalıdır.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve pttem kart kullanarak da ilan edilen yüzde 30 indirimden faydalanarak alışverişimi yapabilmek için gerekli düzenlemenin sağlanmasını talep ediyorum.