Letgo Müşteri Hizmetleri telefon

Merhabalar sayın ilgili, Letgo'dan cüzdanım güvendeden ürün satın aldım. İkimiz de aynı şehirdeyiz, Kayseri'deyiz. Elden teslim almak istiyorum; fakat satıcının ne bir telefon numarası ne de ulaşabileceğim bir yardım merkezi var. Letgo'nun müşteri hizmetlerini de arıyorum; telesekreter var, müşteri ...

23 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden Param Güvende sistemiyle iPad Pro 11 inç Smart folio tablet koruyucu marka bir ürün sattım. İşlem sırasında istenen e-Devlet onayını yaptım, ürünün videolarını sisteme yükledim ve ürünü kargoya verdim. Ürün 26 Mart 2026 tarihinde onaylandı ancak o tarihten bu ...

20 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden Param Güvende sistemiyle Xiaomi 9t Pro marka bir telefon satın aldım. İşlem sonrası yaklaşık iki saat içinde satıcı, ürünün benim görmediğim bir depo görselini özel mesajla göndererek istersem iptal oluşturabileceğini ve iptali kabul ettiğini belirtti. Bunun üz...

Geçen gün Letgo üzerinden tek seferlik sipariş vermiştim. Sipariş numarasını eksik girdiğim için Letgo müşteri temsilcisi beni aradı ve siparişimin iptal edildiğini, tekrar almanız gerektiğini söyledi. İkinci seçenek olarak, kargodan satıcı ürünü geri alırsa paramın hesabıma geri yatırılacağını beli...

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile 3.155 TL ödeyerek bir LEGO ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda anlatıldığı gibi olmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve talebim 15 Mart Pazar günü Letgo tarafından kabul edildi. Letgo’nun kendi sistemine göre 3 iş günü sonunda ürünü iade et...

16 Mart gecesi Letgo üzerindeki satışta olan ürünüm için alıcı gibi davranan kişilerle iletişime geçtim. Süreç boyunca bana ödeme prosedürü adı altında farklı farklı gerekçelerle sürekli kart bilgilerimi istediler ve telefonuma gelen kodları onaylamamı söylediler. Satıcı olduğumu, alıcı olmadığımı ö...

Letgo üzerinden “elden al karttan öde” yöntemi ile bir kişiye ürün satışı gerçekleştirdim. İşlemler 13 ve 14 Mart tarihlerinde yapıldı, 7.200 TL tutarındaki ödeme alıcının hesabından çekildi ancak alıcıya da, ürünün gerçek sahibi olan a. B. K. İsimli kişiye de aktarılmadı. Alıcı bana son olarak ödem...

Letgo üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde bir satış gerçekleştirdim. Uygulamada satışım başarıyla tamamlanmış görünmesine ve kazancımın 20.000 TL olarak bekleyen kazanç kısmında yer almasına rağmen, hak etmiş olduğum bu ödeme hala banka hesabıma aktarılmadı. Ayrıca tarafıma e-posta ile ödemenin başlatı...

Letgo üzerinden yaptığım bir ürün satışında e-Devlet ile kimlik onayı aşamasında iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Satış işlemi 3.000 TL bedelle tamamlandı; ancak e-Devlet doğrulama ekranında sürekli “İl ve ad soyad kimlikte yazıldığı gibi yazılmalıdır” uyarısı alıyorum. Kimliğimde yazdığı şekilde a...

11 Mart 2026 Çarşamba günü Letgo üzerinden Arora Hamburg marka 2024 model elektrikli bisikletimi 701765 sipariş numarası ile sattım. Alıcı ödemeyi “Elden Al Kartla Öde” sistemi üzerinden gerçekleştirdi, kendisi Letgo’ya komisyon ödedi ve taksitlerine vade farkı uygulandı. Buna rağmen Letgo, günlerdi...

Letgo üzerinden bir satıcıdan ilan açıklamasında iPhone se 1 olarak belirtilen bir cep telefonunu, ilanda yer alan görseller ve başlıkta yazan iPhone se 2020 bilgisine güvenerek 23.02.2026 tarihinde 7.085 TL ödeyerek satın aldım. İlan başlığı ve görseller birbiriyle çelişiyordu ve bu durum hatalı il...

Letgo üzerinden yaptığımız bir ürün satışında, başta 176,90 TL olarak belirtilen kargo ücreti hiçbir onayımız alınmadan 991 TL daha eklenerek tarafımızdan tahsil edildi. Ürün zaten 3.150 TL’ye satılmışken, bu kadar yüksek ve habersiz kargo kesintisiyle elimizde neredeyse hiçbir şey kalmadı ve açıkça...

Letgo üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum ve artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Banka hesap kartımla toplam 5.443,80 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hem ürünleri alamadım hem de paramın iadesi hâlâ yapılmadı. İlk olarak 3 Mart tarihinde verdiğim 6630...

Letgo uygulaması üzerinden telefon satışı yaptım ve ödemeyi “Hizlial.com, kartla öde” seçeneği ile gerçekleştirdik. Alıcı ürünü teslim aldı, ancak 5.750 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen beklenen ödeme hesabıma yansımadı. En büyük sorun ise...

Letgo üzerinden Note 13 Pro Plus 5G model bir telefon için “elden al, kartla ödeme” seçeneğini kullanarak 01.03.2026 tarihinde 7.500 TL + komisyon olacak şekilde tek çekim ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen para satıcının hesabına aktarılmadığı için telefonu teslim alamıyorum. Şu an s...

Letgo uygulamasını Samsung marka telefonumda kullanıyordum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma girmeye çalıştığımda, “hesabınız uzun süre aktif olmadığından devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 3–4 gündür bu uyarı nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Uyarı ile ilk ...

Letgo uygulamasında y**************@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabımın bugün süresiz olarak engellendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerine mail attığımda, sadece “hizmet koşulları ihlali” gerekçesiyle engellendiği söylendi; ancak hangi maddeleri ihlal ettiğime dair hiçbir somut açıklama yapılmadı....

Letgo uygulamasını kullanıyorum ve bazı konuları sormak için acil olarak yetkili birine ulaşmam gerekiyor. Evimdeki beyaz eşyaları ihtiyacı olan birine ücretsiz vermek istiyorum; bu süreçle ilgili Letgo’ya birkaç soru sormam lazım ancak hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uy...

Letgo üzerinden iPhone 14 Pro Max telefonumu sattım ve ödemeyi Cuma günü saat 4 civarında Garanti Bankası üzerinden QR ile tahsil ettim. Alıcının hesabından para çekilmiş olmasına rağmen, tutar banka hesabıma geçmedi ve Garanti Bankası mobil bankacılıkta ya da hesap hareketlerimde bu işleme dair her...

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile bir ürün satın aldım; ancak satıcı, ürünü göndermeden satışı iptal etti ve buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlem için 25.523 TL ödedim ve işlemin Letgo’daki sipariş numarası 599125 olarak görünmektedi...

Yaklaşık 3 hafta önce Letgo platformunda yaptığım bir telefon alışverişi sırasında, karşımdaki kullanıcı tarafından Kürtçe küfürlere maruz kaldım. Bu tartışma esnasında ben de haksız yere, karşı taraf küfür ettiği için aynı şekilde Kürtçe küfür ettim ve bu olayın ardından bireysel Letgo hesabım kapa...