Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo'da 1.100 TL Ödeme Alınmaması Ve Yanıtsız Destek

profile
Serhat
31 Mart 00:51
1.286

23 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden Param Güvende sistemiyle iPad Pro 11 inç Smart folio tablet koruyucu marka bir ürün sattım. İşlem sırasında istenen e-Devlet onayını yaptım, ürünün videolarını sisteme yükledim ve ürünü kargoya verdim.

Ürün 26 Mart 2026 tarihinde onaylandı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. 1.100 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde süreci açıklayıcı, muhatap alınabilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kayıtlı banka hesabımda ve bilgilerimde herhangi bir bloke veya eksik de bulunmamasına rağmen ödeme yapılmaması büyük mağduriyet yaratmaktadır.

Letgo müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iki kez şikayet oluşturarak durumu detaylı bir şekilde anlattım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne para hesabıma geçti ne de sorunu açıklayan, tatmin edici bir geri dönüş aldım. İşleme ait Letgo sipariş/işlem numaram 766161’dir.

1.100 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak telefonla aranarak veya e-posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.

profile
1 Destek
Serhat
Serhat
31 Mart 13:36

Dönüş yapılmadı

31 Mart 14:20 (Şikayetten 13 saat sonra)
Serhat
Serhat
01 Nisan 16:06

E devlet doğrulamasına kadar yaptım Enpara banka müşteri hizmetleri ile görüştüm bize gelen giden yok diyor bu kadar saçma bir ticaret olmaz çok bir para değil fakat insan dolandırıyorsunuz resmen paramın hesabıma yatmasını talep ediyorum yatmadığı takdirde hukuki işlem başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Satışında Ödeme Hesabıma Geçmedi Destekten Yanıt Alamıyorum

profile
29 Kasım 2025 15:29
960

İptal Edilen İphone 11 Alımında Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
01 Ekim 2025 22:23
1.206
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
iptal-edilen-iphone-11-aliminda-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Letgo’da Güvenli Ödeme Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
Sait
02 Şubat 15:48
953

Cüzdanım Güvende Satışında 14.000 TL Ödeme Gelmemesi Ve Destek Sorunu

profile
Gözde
09 Mart 12:02
741
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri