to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'da 1.100 TL Ödeme Alınmaması Ve Yanıtsız Destek
23 Mart 2026 tarihinde Letgo üzerinden Param Güvende sistemiyle iPad Pro 11 inç Smart folio tablet koruyucu marka bir ürün sattım. İşlem sırasında istenen e-Devlet onayını yaptım, ürünün videolarını sisteme yükledim ve ürünü kargoya verdim.
Ürün 26 Mart 2026 tarihinde onaylandı ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. 1.100 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma geçmedi ve sistemde süreci açıklayıcı, muhatap alınabilecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Kayıtlı banka hesabımda ve bilgilerimde herhangi bir bloke veya eksik de bulunmamasına rağmen ödeme yapılmaması büyük mağduriyet yaratmaktadır.
Letgo müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iki kez şikayet oluşturarak durumu detaylı bir şekilde anlattım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın ne para hesabıma geçti ne de sorunu açıklayan, tatmin edici bir geri dönüş aldım. İşleme ait Letgo sipariş/işlem numaram 766161’dir.
1.100 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili olarak telefonla aranarak veya e-posta yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.
Dönüş yapılmadı
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
E devlet doğrulamasına kadar yaptım Enpara banka müşteri hizmetleri ile görüştüm bize gelen giden yok diyor bu kadar saçma bir ticaret olmaz çok bir para değil fakat insan dolandırıyorsunuz resmen paramın hesabıma yatmasını talep ediyorum yatmadığı takdirde hukuki işlem başlatacağım
