Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da 25.523 TL Güvenli Ödeme İadesi Yapılmadı

23 Şubat 10:511.763

Letgo üzerinden güvenli ödeme ile bir ürün satın aldım; ancak satıcı, ürünü göndermeden satışı iptal etti ve buna rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. 21.02.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim bu işlem için 25.523 TL ödedim ve işlemin Letgo’daki sipariş numarası 599125 olarak görünmektedir.

Satıcı ürünü hiç göndermediği gibi, işlemi iptal etmesine rağmen param Letgo sisteminde bekliyor; tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Uygulama üzerinden destek almak istedim fakat ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı bulunmadığından kimseyle görüşemedim. Sabit bir telefon numarası olmadığı için arama yoluyla da iletişim kuramıyorum. Letgo’nun paylaştığı e‑posta adreslerine durumu ayrıntılı biçimde anlatarak e‑posta gönderdim; iadenin yapılacağını söylediler, ancak buna rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Letgo’nun güvenli ödeme sistemi üzerinden ödediğim 25.523 TL tutarın, en kısa sürede iptal edilen bu işlem için hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Şubat 20:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Recep
23 Şubat 20:36

Merhaba sorunum çözülmedi hala param iade edilmedi

Yorumlar

Hayati
Benzer Şikayeti Var
24 Şubat 09:57

Merhaba paranız iade edildi mi

Benzer Şikayetler

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücreti Kredi Kartıma İade Edilmedi

15 Aralık 2025 09:141.192

Letgo üzerinden 12.12.2025 tarihinde 304147 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ancak satıcı son anda ürünü gönderm...

1 Destek

Letgo'da Satıcı Ürünü Göndermedi, Param İade Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı

8 Aralık 2025 18:56452

"Şikayet sonrasında geç de olsa Letgo çalışanları işlerini yapıp duruma müdahale edip ifademi gerçekleştirdiler, kendilerine teşekkür ederim."

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri