Letgo’da Acil Durumlar İçin Telefonlu Müşteri Hizmetleri Yok
Letgo uygulamasını kullanıyorum ve bazı konuları sormak için acil olarak yetkili birine ulaşmam gerekiyor. Evimdeki beyaz eşyaları ihtiyacı olan birine ücretsiz vermek istiyorum; bu süreçle ilgili Letgo’ya birkaç soru sormam lazım ancak hiçbir şekilde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Uygulamada ve internet sitelerinde aramama rağmen arayabileceğim bir müşteri hizmetleri telefonu bulamadım. Kullanıcıların böyle durumlarda doğrudan bir yetkiliyle konuşamaması hem güvensizlik yaratıyor hem de sorun yaşandığında çözüm bulmayı zorlaştırıyor.
Letgo’dan, acil veya önemli durumlarda ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri telefon hattı ya da en azından hızlı ve gerçek bir yetkiliyle iletişim kurabileceğimiz bir canlı destek kanalı sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri






