to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’dan 25.000 TL Ödememin Hesabıma Aktarılmaması Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
11 Mart 2026 Çarşamba günü Letgo üzerinden Arora Hamburg marka 2024 model elektrikli bisikletimi 701765 sipariş numarası ile sattım. Alıcı ödemeyi “Elden Al Kartla Öde” sistemi üzerinden gerçekleştirdi, kendisi Letgo’ya komisyon ödedi ve taksitlerine vade farkı uygulandı. Buna rağmen Letgo, günlerdir hak etmiş olduğum 25.000 TL ödemeyi hesabıma aktarmamaktadır.
Uygulama üzerinden yazdığımda, paranın aktarım sürecinin bankadan bankaya değiştiği şeklinde gerçek dışı açıklamalarla oyalandım. İş Bankası ile görüştüğümde ise hesabıma aktarılmayı bekleyen herhangi bir tutar olmadığı açıkça söylendi. Yani Letgo’nun tahsil ettiği parayı günlerdir kendi bünyesinde tuttuğunu ve mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum.
Letgo ile telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla sağlıklı bir iletişim kurulamaması, sadece e-posta ile ve yetersiz bir şekilde dönüş yapılması da süreci daha da zorlaştırmaktadır. Tüm bu nedenlerle Letgo’nun tutumundan son derece şikayetçiyim.
Letgo’nun 701765 numaralı işlemden doğan 25.000 TL tutarındaki ödememi hiçbir gecikme olmaksızın derhal hesabıma yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sabah aradılar, 16 Mart günü saat 10:00'a kadar yatacakmış (inanmıyorum) şimdi de hafta sonunu bahane ediyorlar. Letgo pişmanlıktır, hiçbir surette elden al kartla öde sistemi ile alış ve satış yapmayın pişman olursunuz
11 Mart 2026'da Letgo üzerinden bir elektrikli bisiklet sattım, alıcı ödemeyi yaptı ancak Letgo ödemeyi hesabıma aktarmadı. Bir hafta sonra ödeme transferi gerçekleşti, fakat bu süreçte mağdur oldum ve kendimi dolandırılmış gibi hissettim.
