to read complaints and reviews, or file yours. 
Letgo üzerinden yaptığımız bir ürün satışında, başta 176,90 TL olarak belirtilen kargo ücreti hiçbir onayımız alınmadan 991 TL daha eklenerek tarafımızdan tahsil edildi. Ürün zaten 3.150 TL’ye satılmışken, bu kadar yüksek ve habersiz kargo kesintisiyle elimizde neredeyse hiçbir şey kalmadı ve açıkça mağdur edildik.
İlgili işleme ait sipariş numaramız 682340’tır ve işlem 09.03.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Bizden onay alınmadan bu şekilde ekstra ve fahiş bir kargo ücreti yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon numarası bulamadık, e-posta ile defalarca yazmamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kullanıcıyı bu kadar sahipsiz bırakmaları ve kesilen ücreti açıklamaya dahi gerek görmemeleri ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Talebim çok nettir: Sipariş numarası 682340 olan işlemde, başlangıçta belirtilen 176,90 TL’nin üzerindeki fazladan kesilen yaklaşık 991 TL kargo ücretinin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanarak adli makamlara başvuracağımı belirtirim.
19 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” ve “Letgo Kargo” hizmetlerini kullanarak bir ürün sattım. Satış öncesinde yaklaşık kazancımın 2.600 TL olacağı belirtilmişti ve kargo karşı ödemeli olarak gönderildi. Ancak satış sonrası hesabıma geçecek tutardan 130 TL kargo ücreti kesilere...
12 Şubat 2026 tarihinde Letgo üzerinden 554 300 numaralı siparişi oluşturdum. 13 Şubat 2026 tarihinde ise ürün kargoya verilmeden önce siparişi uygula...
Letgo üzerinden yaptığım iki farklı işlemde ücret iadesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1. 131348 numaralı siparişim, siparişi verdikten bir gün sonra (26 Eylül) iptal edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamı da kontrol ettim, herhangi ...
05.03.2026 Perşembe günü Letgo platformu üzerinden güvenli ödeme yöntemiyle bir ürün siparişi verdim. Henüz ürün kargoya verilmeden, aynı günün akşamında ihtiyacım kalmadığı için siparişi iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi onayladı. İşleme ait Letgo sipariş numarası 665437’dir. Bu sipariş kaps...
Yorumlar