Letgo’da Ödeme Gönderildi, Satıcıya Yansımıyor Ve Telefon Teslim Edilemiyor
Letgo üzerinden Note 13 Pro Plus 5G model bir telefon için “elden al, kartla ödeme” seçeneğini kullanarak 01.03.2026 tarihinde 7.500 TL + komisyon olacak şekilde tek çekim ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen para satıcının hesabına aktarılmadığı için telefonu teslim alamıyorum.
Şu an sistemde para Letgo tarafında bekliyor görünüyor, ancak satıcıya iletilmediği için satış tamamlanamıyor ve mağdur olmuş durumdayım. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair destek alamadım.
Letgo’dan talebim, bekleyen ödemenin en kısa sürede satıcının hesabına aktarılması ve ürünü sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



Kanka para yattı mı