Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Kartlı Ödeme Alınamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
02 Mart 20:13
1.211

Letgo uygulaması üzerinden telefon satışı yaptım ve ödemeyi “Hizlial.com, kartla öde” seçeneği ile gerçekleştirdik. Alıcı ürünü teslim aldı, ancak 5.750 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen beklenen ödeme hesabıma yansımadı. En büyük sorun ise Letgo tarafında muhatap bulamamak. Müşteri hizmetleri arayabileceğim bir numara yok, attığım maile de herhangi bir dönüş yapılmadı. Alıcı parasının kesildiğini söylüyor, ben ise ürünü teslim etmiş olmama rağmen ödeme alamadığım için mağdur durumdayım.

Bu sistem hem alıcıyı hem satıcıyı zor durumda bırakıyor. Letgo’nun özellikle kartla ödeme ve Hizlial.com sisteminde yaşanan bu soruna acil şekilde dönüş yapmasını, ödememin hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlar için ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri kanalı oluşturmasını talep ediyorum.

03 Mart 11:57 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da 4.500 TL Bekleyen Ödeme Hesaba Yansımıyor

profile
Ahmet
02 Şubat 18:12
1.512

Letgo'da Bekleyen Bakiye Hesaba Geçmedi, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyor

profile
M. Tüzün
15 Ocak 16:39
1.445

Letgo 2.700 TL Ödememi Hala Göndermedi

profile
Yusuf
29 Ocak 09:55
1.100

Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Bera
04 Ocak 11:44
3.983
letgoda-odeme-gecikmesi-ve-musteri-destegi-yoklugu-1.jpg

Letgo Satıcı Ödemeleri Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Halil
25 Kasım 2025 16:07
1.491
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri