Letgo Hesabım Uzun Süre Aktif Olmadığı İçin Devre Dışı Bırakıldı, Yeniden Aktifleştirme İsteği

Uzun yıllardır kullandığım Letgo üyelik hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, ...
Letgo uygulamasını Samsung marka telefonumda kullanıyordum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma girmeye çalıştığımda, “hesabınız uzun süre aktif olmadığından devre dışı bırakıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Yaklaşık 3–4 gündür bu uyarı nedeniyle hesabımı kullanamıyorum.
Uyarı ile ilk kez karşılaştığım için daha önce müşteri hizmetleri ya da destek birimiyle iletişime geçmedim. Yeni bir hesap açmak istemiyorum, yıllardır kullandığım mevcut hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum.
Letgo hesabımın, mümkünse hiçbir veri kaybı olmadan yeniden açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.

Samsung a55 model telefonumda uzun süredir kullandığım Letgo hesabıma uygulamayı güncelledikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda, “hesabınız uzun süre aktif olmadığından devre dışı bırakıldı” uyarısıyla karşılaştım. O günden bu yana hesabıma erişemiyorum ve yaklaşık şubat ayından beri bu sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İstanbul’da bulunuyorum ve Letgo’da murat3422 kullanıcı adına sahip hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum. Yeni bir hesap açmak istemiyorum, çünkü mevcut hesabımda geçmiş ilanlarım, mesajlarım ve bağlantılarım bulunuyor. Ayrıca hesabıma bağlı hotmail adresim için de destek kaldırıldığı söylendi ve bu da sorunun çözümünü iyice zorlaştırdı.
Uygulama içi destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüleceği ifade edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen hesabım hâlâ devre dışı durumda. Letgo hesabımın, mümkünse hiçbir veri kaybı olmadan yeniden açılarak kullanıma sunulmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Uzun yıllardır kullandığım Letgo üyelik hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, ...

Yaklaşık 5–6 ay önce, 2025 yılı Temmuz–Ağustos aylarında Letgo hesabımı geçici olarak kapattım. Daha sonra hesabımı yeniden açmak istediğimde uygulamada “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Telefonumdan Letgo uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli bu uya...

Uzun süredir Letgo uygulamasını düzenli olarak satış yapmak ve ilan açmak için kullanıyorum. Bugün uygulamaya girerken aniden sistem beni attı ve ardından hesabımın engellendiğine dair uyarı aldım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum; hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, sadece “hesabınız...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Letgo hesabım 2 yıldan fazla bir süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum ve ilan veremiyorum. Hesabın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte...

Yorumlar