Letgo Üzerinden Beklenen 20 Bin TL Ödemenin Gecikmesi Ve Acil Enpara Transferi Talebi
Letgo üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde bir satış gerçekleştirdim. Uygulamada satışım başarıyla tamamlanmış görünmesine ve kazancımın 20.000 TL olarak bekleyen kazanç kısmında yer almasına rağmen, hak etmiş olduğum bu ödeme hala banka hesabıma aktarılmadı. Ayrıca tarafıma e-posta ile ödemenin başlatıldığı bilgisi de gönderilmiş olmasına karşın, aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alamadım.
Ödemenin yapılması gereken banka hesabım Enpara olup IBAN numaramın son 4 hanesi 3191’dir. Uygulama üzerinde ilgili işlemin Sipariş Numarası 715436’dır. Bugün kredi ödemem olduğu için bu tutara acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır ve yaşanan bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili olarak destek ekibinize e-posta yoluyla ulaştım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım ve telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı da bulunmamaktadır. Hak ettiğim 20.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



