to read complaints and reviews, or file yours.7.01.2026 tarihinde saat 15:02’de Yemeksepeti üzerinden Lens Yaşam Merkezi içindeki Terra Pizza şubesinden yaklaşık 700 ...TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak “Bol Bol 2 Orta Pizza ve içecek” içeren bir sipariş verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, klasik mısırlı ve sosisli, içeriği so
Fx Eyes markalı iki kutu lensi yaklaşık iki yıllık kullanım için Lens Merkezi internet sitesinden satın aldım. Siparişi ...verdikten sonra özellikle mesaj atarak son kullanma tarihlerine dikkat edilmesi konusunda Lens Merkezi’ni uyardım ve bu konuda özen gösterilmesini rica ettim. Ürünler dün elime ula
"Şikayet var sitesi sorunun çözülmesinde çok etkin rol oynadı. Teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Atasun Optik şubesine çocuğu...m için numaralı lens almak üzere gittim. Evime daha yakın olduğu için ürünl
25 Aralık’ta Adıyaman’a gelen ve Adıyaman Merkez dağıtım merkezinde görünen PTT Kargo gönderimi günlerdir dağıtıma çıkmı...yor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderinin içinde dereceli kontakt lens bulunuyor ve görme sağlığım açısından benim için acil bir ürün olmasına rağmen kargom dağıtım merkezin
"Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Insta360 X5 kamera satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinde kargoyu teslim ald...ığımda paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Selfie çubuğu, yedek batarya, koruyucu lens kapağı gelmedi. Siyah renk yerine beyaz kamera yollanmış. Beklediğim ürü
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
"06.01.2026 tarihinde Mağaza Müdürü Sayın Hakan Turan bey arayarak şikayetim ile ilgili geri dönüş sağladı. Şikayetim ile ilgilenen mağaza çalışanlarına ve Hakan beye teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ile ilgili gerekenin yapılacağı sözü verildi. Bu yüzden şikayetimi sonlandırıyorum. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden 02/01/2026 tarihinde kamera lens koruyucu siparişi verdim. Sipariş numaram #10843260615. Kargo hareke...tlerinde gönderinin Bursa’dan yola çıktığı görünüyor ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir gecikme bilgisi ya da açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet
"Teşekkürler"
Trendoptiklens üzerinden yaklaşık bir hafta önce renkli renkli lens satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 980 TL olarak y...aptım. Lensleri her taktığımda gözlerimde yanma ve batma oldu, lensler gözüme tam oturmadı, sürekli kayma yaptı ve bulanık görme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü sağlıklı ve konfor
Canon A2400IS HD model dijital fotoğraf makinemin kırık olan lensinin onarılması için yetkili servisten destek almak ist...iyorum. Yetkili servise nasıl ulaşacağım ve cihazımı nereye göndereceğim konusunda bilgi alamadığım için buradan yardım talep ediyorum. Lens değişimi veya onarımıyla ilgili olarak
Atasun Optik Westpark şubesinden 27.12.2025 tarihinde Acuvue astigmatlı lens siparişi verdim. Sipariş sırasında bana len...slerin en geç 7 iş günü içinde geleceği söylendi; ancak 4.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve lens siparişimin stokl
Kartınızla lenssepeti.com.tr iş yerinden 30-12-2025 13:00 tarihinde 1912,88 TRY tutarında işlem yapılmıştır. Ne alınan ü...rün yola çıktı, ne yazdığım maillere Paratika adlı kurumdan ve Lens Sepeti'nden bir geri dönüş yok. Lens bitti ve mağdur olduk. Hafta sonu telefona bakan da yokmuş. Bu şekilde bir
02.01.2026 tarihinde Kurtköy’de bulunan Flyzone Lens şubesindeki ücretli oyun alanını çocuğum için kullandık. 850 TL öde...yerek girdiğimiz oyun alanında ısıtıcının çalışmaması nedeniyle içerisi son derece soğuktu ve çocuklar resmen üşüyordu. Durumu içerideki görevlilere ilettiğimizde ısıtıcının arıza
Edirne’deki Kılıf Dünyası mağazasından 1 Ocak 2026 tarihinde bir telefon kılıfı satın aldım. Ancak aldığım kılıf telefon...a uymuyor ve lens kısmı da bozuk şekilde takılmış durumda, yani ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Mağazanın herhangi bir telefon numarası olmadığı için kendilerine ulaşıp
01.01.2026 tarihinde saat 20:45 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulunan Cepax mağazasında, telefon ve tabletin cam ve l...ens değişimi için işlem yaptırdık. İşlemden önce defalarca fiyat sormama rağmen fiyat söylemeyip işleme ben onay vermeden işlemi kendileri zorla yaptılar. Telefon ve tabletimizi el
"Merhaba, Süreç boyunca yapmış olduğunuz açıklamalar, ilginiz ve müşteri memnuniyetini gözeten yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşanan durumun satıcı kaynaklı olmadığını açık bir şekilde ifade etmeniz ve iyi niyet göstergesi olarak sunduğunuz jest, benim için kıymetlidir. Bu yaklaşımınız, firmanıza duyulan güven açısından olumlu bir izlenim bırakmıştır. İlginiz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla,"
Lens İstanbul’da ikamet ediyorum ve site yönetimi Caldiva şirketinde olmasına rağmen Eylül ayından beri sitenin otoparkı...na kendi aracımla giriş sağlayamıyorum. Plakam sistemde tanınmıyor ve bu nedenle bariyer açılmıyor. Durumu defalarca site yönetimine ve Caldiva yönetimine bildirdim, ancak konunun
Arzu Lens Gıda İnşaat opt’tan Rihanna modeli fx -3.00 numara kontakt lens satın aldım. Ürünler bugün, 31 Aralık’ta elime... ulaştı ve müsait olduğum anda lensleri takar takmaz ciddi bir sorunla karşılaştım. Lenslerin çevresinde belirgin hareler, ışık yansımaları ve gölge halkaları oluştuğunu fark ettim
Yaklaşık 10 yıldır Edirne Saraçlar Caddesi’indeki Atasun Optik mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve eski ç...alışanların ilgi ve profesyonelliğinden her zaman çok memnundum. Ancak yaklaşık 1 hafta önce yaptığım son alışverişimde ilk defa bu mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Mağazada yeni
Lensoptik üzerinden mart ayında sipariş vermiş olduğum numaralı lenslerin teslimi sonrasında, kutudan çıkan lenslerden b...irinin içindeki suyun tamamen bitmiş olduğunu ve lensin kurumuş halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmam mümkün olmadı. Durumu fark eder fark etmez, defalarca kez hata ür
