Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lens Sepeti Logo

Lens Sepeti

Lens Sepeti Logo
Lens Sepeti

Şikayetler

24 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
144
Sinem şikayetini yayından kaldırdı

Lens Ürün Bilgilerinin Eksikliği Alışverişi Engelliyor

2.358

2 gün önce Lens Sepeti sitesinde Desio markasına ait Irresistible Blue Toric Astigmatism lens almak istedim. Ancak ürünü...

Eksik Gönderilen Lens Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

2.297

06.2025 tarihinde Lens Sepeti’nden Eleganse marka -1 derece brown lens olmak üzere toplamda 2 adet lens siparişi verdim....

Çözüldü
1.156

"Sorunla ilgilenildi ve çözüldü."

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Alınamayan Lens Siparişi İçin Fazladan Kargo Ücreti Talebi

3.055

Lens Sepeti'nden lens siparişi verdim. Sipariş kodu 914578950088 olan siparişim için kargoyu alamadım. Daha sonra hafta ...

Çözüldü

Desio Lenslerde Güven Sorunu: Acil Destek Bekliyorum

5.450

"Yardımcı oldular sorun çözüldü"

Lens Sepeti online'dan Desio marka lens aldım. Lensi 6 defa taktım ve her t...

Çözüldü
160
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Lens Sepeti Yanlış Ürün Gönderimi Ve Düzeltme Adı Altında Oyalama!

6.994

"Ürün iadem gerçekleşti. Doğru ürünümü teslim aldı. Teşekkürler"

Önce yanlış lens gönderildi. Sonrasında ise yeni lensi gönderip, yenisi gel...

Çözüldü

Lens Sepeti Para İadesini Yapmıyor!

6.821

Ürünü alalı 1 ay oldu. Ürün yok diye aramadılar, sonra ben aradım, ürün yok...

Çözüldü
1.219

"Lens Sepeti sorunumu halletti. Doğru ürünü tekrar yolladı teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"

Esma şikayetini yayından kaldırdı

Lens Sepeti Freshcolors Marka Lens Kullanımında Yaşanan Rahatsızlık

7.162

Freshcolors marka lens aldım ve taktım. Hemen gözümde aşırı rahatsız etti ve battı. Gözüme böyle bir ürün görmedim. Para...

Çözüldü
2.629

"Thanks"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Lens Sepeti Kargo Hatasından Dolayı Geri Gönderilecek Ürün İçin Ücret İsteniyor.

8.490

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Lens Sepeti müşteri hizmetleri 26931 numaralı siparişim için, kargonun hata...

Lens Sepeti Hatalı Lens Geldi

9.740

Lensepeti sitesinden dört kutu kontak lens siparişi verdim. Aldığım lenslerin iki kutusunda da lenslerin sol tarafında b...

Çözüldü
5.488

"Bu sabah kargoya verildi. Sağ olun. Teşekkürler..."

Turaç şikayetini yayından kaldırdı

Lens Sepeti Lens Sipariş İptal Sorunu

10.624

Sipariş ettiğim lenslerde yanlışlık olduğundan dolayı 17.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi ipta...

Çözüldü

Lens Sepeti Lenste Batma Yanma Yırtılma

11.463

Merhabalar, 04.05.2023 tarihinde 677.15 TL aldığım lenslerde sorun var. Def...

İletişim