to read complaints and reviews, or file yours.Spigen Ürünlerinin Hızlı Bozulması Ve Tazminat Talebi
Samsung Galaxy s25 Plus telefonum için Amazon üzerinden Spigen marka sararma karşıtı olarak satılan şeffaf kılıf, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucusu satın aldım. Kılıfın sipariş numarası 407-1042301-9828304 olup fiyatı 1.193,83 TL’dir. Kamera lens koruyucunun sipariş numarası ise 407-7846640-6579569 olup fiyatı 1.012,50 TL’dir. Alışverişi 25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdim.
Kısa süre içinde sararma karşıtı denilen kılıfın sarardığını fark ettim. Kamera lens koruyucu kısa süre yapıştırdığım toz alma bandına yapışarak çıktı ve tutunmadı. Ekran koruyucu ise yine kısa zamanda çatladı. Ürünleri özellikle markasına ve dayanıklılığına güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar hızlı bozulmaları beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne Spigen ne de Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Spigen marka kılıf, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucunun ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Spigen ürünleri için ödediğim toplam tutar kadar Amazon hesabıma hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Tazminat talebi ne demek ya ben öyle bir şey yazmadım şaka mısınız
Bu şikayet başlıklarını kim belirliyor? Şikayet edilen marka yetkilisi mi? Ben "tazminat" vb bir kelime kullanmadım :-)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
Teşekkürler
Neden tazminat davası? :)