
"Telafisi yapıldığı için memnun kaldım umarım bir sonraki durumlarda bilgilendirme mesajı gönderirseniz daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"

"Telafisi yapıldığı için memnun kaldım umarım bir sonraki durumlarda bilgilendirme mesajı gönderirseniz daha sağlıklı olacaktır. Teşekkürler"

Geçtiğimiz yıl yılbaşı döneminde Google üzerinden lcw.com influencer başvuru formunu doldurarak iş birliği talebinde bul...undum. Instagram hesabım trikitamondoo ve bu başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Başvurumun kayıtlara geçip geçmediği, değerlendirilip değ

LCW online sayfasından geçen hafta 8 parça ürün içeren bir sipariş verdim. İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilen karg...omda, siparişimde yer alan bordo kazak ve bir adet pantolon paketten çıkmadı. 1050 TL tutarındaki bu iki ürünüm eksik gönderildi ve şu anda kayıp durumdalar. Sipariş numaram 26011

LCW online sayfasından yaptığım alışverişte, ürünler ellerinde olmasına rağmen “ürün bulunamadı” denilerek iki ürün ipta...l edildi ve tek bir tişört için 69 TL kargo parası ödedim. Ürünler hep ellerindeydi; ben siparişimi kontrol ediyordum, hâlâ ürünlerin ellerinde olduğunu gördüm ve ürünlerimi gönder

LCW internet sitesi üzerinden 18.12.2025 tarihinde Kaşe Kaban ürünü için verdiğim 2512182203474 numaralı siparişim, 22.1...2.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Bugün itibarıyla (22.01.2026), ürünün tesliminden sonra yalnızca 31 gün geçmiş olmasına rağmen, ürün hiç yıkanmamış, kuru temizleme da



"İadem bugün yapıldı."

Yaklaşık üç buçuk ay önce LCW online mağazadan bir erkek çocuk botu satın aldım. Bu süre içinde bölgemizde çok yağmur ve... kar yağmadığı için bot çok az giyildi, buna rağmen botun ön yan kısımları açılmaya başladı ve hafif bir karda bile yoğun şekilde su aldı. Online mağazada canlı desteğe ulaşamadığ

05.01.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim LCW5601*******3601 numaralı siparişim yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Sip...ariş durumu kargo firmasının sisteminde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca LCW müşteri hizmetleri ile görüştü

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

LCW’nin hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında iki gündür yaşadığım bir sorun nedeniyle sepetime eklediğim hiçbir ...ürünü satın alamıyorum. Çocuk giyim kategorisinde mont satın almak isterken ödeme adımında sürekli “hatalı parametre” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen

"Kargo şu an daha yeni geldi"
20.01.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2601201700103 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişi tamamlarken ö...zellikle hızlı teslimat seçeneğini işaretledim ve ürünlerimin 22 Ocak günü teslim edileceği belirtiliyordu. İstanbul Küçükçekmece adresime yapılması gereken bu teslimat günü geldiğ

Yıllardır kalitesine ve müşteri memnuniyetine güvenerek alışveriş yaptığım LCW markasından verdiğimiz son birkaç aydaki ...siparişlerimde, kabul edilemez operasyonel aksaklıklar ve liyakat eksikliği ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Şikayetçi olduğum temel hususlar şunlardır: Onay ve Hazırlık Sü

LCW’nin online alışveriş sitesinden 16 Ocak 2026 tarihinde alışveriş yaptım ve sipariş numaram 2601161300491. Siparişim ...BGK Kargo ile gönderildi ve tam 4 gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum ancak herhangi bir ha

22 Ocak saat 16.00 civarında Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki LCW mağazasına kazak almak için gittim. Hamile olduğum i...çin öncelikli kasaya geçtim, yan kasadaki erkek çalışan da beni net bir şekilde gördü; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmak adına bir girişimde bulunmadı ve sanki orada



19.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden toplam 12.000 TL tutarında, hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek 8...0 TL ücret ödeyip ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ürünlerimin 20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 22.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma

Son birkaç alışverişim de hatalı ürün gönderiliyor. Pantolonların bir paçası uzun bir paçası kısa böyle bir şey olabilir... mi!? Bazen kargo parası ödüyorum eve gelsin diye ürünler ürünler için talep oluşturunca kargoya verin iade olsun diyorlar! Ayrıca Yenidoğan bebeğim var nasıl gidiyim kargoya. Acil



16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...dan kontrol ettiğimde siparişimin bir günde kargo firmasının aktarım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ aktarım merkezinde gözüküyor ve

Uzun süredir LCW Kazanıyorum hesabımda birikmesi gereken puanlarım yüklenmiyor. Yaklaşık 3 aydır kazandığım puanlar hesa...bıma tanımlanmadı ve bu süreçte LCW tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime de geçilmedi. Hem kazandığım puanların eksiksiz şekilde LCW Kazanıyorum hesabıma tanımlanması
LCW mobil uygulamasında tanımlı olan “Wai wai %50 kupon indirimi” adlı kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupo...n ilk tanımlandığında açıklamasında, kupon ürünlerinde yüzde elli, diğer LCW ürünlerinde ise yüzde on beş indirim sağladığı açıkça yazıyordu ve ben de bu şartlara güvenerek kuponu

"Teşekkürler"
LCW’den kadın giyim kategorisinden verdiğim 2601151402107 numaralı siparişi...m, “Bir Günde Kargo” firması ile gönderildi ve 17 Ocak’ta sistemde dağıtıma

"İlginiz alakanız için teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim"
LCW influencer programına yaklaşık iki ay önce web sitesi üzerinden yer ala...n form ile başvuru yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvuruml

LCW Online’dan aldığım kusurlu bir ürünü 18 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. İade ettiğim ürünün fiyatı 207,57 TL olmasın...a rağmen, sistemde 157,76 TL’lik farklı ve daha düşük fiyatlı bir ürün üzerinden iade yapılmış. Yani yanlış ürünü iade edip aradaki tutarı tarafıma ödemediler. Müşteri hizmetlerin
21 Ocak 2026 tarihinde saat 13.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden 2601211302506 numaralı siparişimi oluşturdum.... Siparişimde yer alan erkek çocuk sweatshirt’ü ben aldığım anda 700 TL idi. Bugün, yani aradan 24 saat bile geçmeden, 22 Ocak 2026 saat 11.00 civarında siparişime tekrar baktığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100