Eksik Salopet Teslimatı Ve Mahcupiyet
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2605202301763 numaralı siparişimde, sa...lopet takımın içinden yalnızca t-shirt çıktı, salopet kısmı ise eksik tesli
LCW’den online olarak vermiş olduğum 2605202301763 numaralı siparişimde, sa...lopet takımın içinden yalnızca t-shirt çıktı, salopet kısmı ise eksik tesli
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum ve kargomun “Bir Günde Kargo” firması ile ...gönderildiği bilgisini aldım. Sorun yaşamayacağımı düşünürken, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderimin sürekli Artvin tarafında görüntülendiğini gördüm. İstanbul Sancaktepe
LCW’den Kıbrıs’ta bir mağazadan 22 Mayıs’ta bol paça bir pantolon satın aldım. Dünya markası diye güvenerek aldığım bu ü...rünü daha sonra Türkiye’de, İzmir Bergama mağazasında değiştirmek istedim. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, Kıbrıs’tan aldığım için değil depolardan kaynaklı fiyat farkı ol
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
24 Mayıs Pazar günü akşam saat 20.00–23.00 arasında Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, daha önce aldığı...m bebek ayakkabısını inceleme amaçlı götürdüm. Yaklaşık 600 TL’ye aldığım bu ayakkabının yapışkanı tutmuyor; ürünle ilgili yaşadığım sorunu nazikçe anlatarak yardım istedim. Kasad
23 Mayıs akşamı saat 20.00 civarında LCW Kızıltepe Movapark mağazasından aldığım t‑shirt ile ilgili yaşadığım iade sürec...ini ve çalışanların saygısız tavırlarını belirtmek istiyorum. Tişörtü mağazada denemeden, kendi bedenimi bildiğim için satın aldım ve eve gelip denediğimde üründe deformasyon olduğ
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana’daki M1 AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi rahatsızlık duy...dum. Bayram nedeniyle mağazanın saat 23:00’te kapanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, saat 22:25 civarında erkek reyonundaki kabin bölümünde kıyafet denerken kaba ve saygısız bir t
"Kabanım incelendi ve ücret iadesi yapıldı sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

24.05.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı’ndaki LCW mağazasından kadın altüst dokulu bir kıyafetin stoğunu sorgulattım. Orada...ki çalışanlar, ürünün İzmir Konak şubelerinde stokta olduğunu söyleyince özellikle hediye olarak alacağım ve acelem olduğu için Konak mağazasına yönlendirildim. Konak şubesine git
Manisa Salihli LCW mağazasından daha önce severek kullandığım bir parfümü tekrar satın aldım. Testerda denediğim koku il...e kutuyu açtığımda içinden çıkan parfümün kokusu birbirini tutmuyor. Daha önce de aynı parfümü almış ve kutuyu açtığımda testerla aynı olmadığını fark etmiştim, bugün tekrar aldığı

24 Mayıs’ta saat 15.00 civarında 41 Burda AVM’de yer alan LCW mağazasında bayram alışverişi için annem ve çocuğumla birl...ikte bulunuyordum. Mağazada bir kıyafeti elime alıp yanımda farklı bir bölüme götürdüm. Çalışanlardan biri bana bu ürünün benim olup olmadığını sordu, ben de “Evet, deneyeceğim” şe
Özel gereksinimli bir çocuğum var ve yaklaşık 7 yıldır LCW’den alışveriş yapıyorum. Çocuğuma aldığım kıyafetlerin güvenl...i ve temiz olduğuna inandığım için neredeyse giydiği her şeyi özellikle sizin mağazalarınızdan tercih ediyordum. Ancak son 6 ayda aldığım çocuk kıyafetlerinde belirgin bir kalite d




"Sorunum çözüldü ayrıca benimle ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 13 Mayıs’ta bir sipariş verdim, siparişim 18 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ancak k...argo paketini açtığımda bana ait hiçbir ürün yoktu, tamamen başka birine ait mont tarzı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez 18 Mayıs’ta uygulama üzerinden destek talebi ol
"Konu ile ilgili hızlı dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde giderildi."
LCW internet sitesi üzerinden verdiğim online siparişte ciddi bir sorun yaş...adım. 2605181700678 numaralı siparişimde yer alan gömlek, günlerce kargoyu
"Teşekkürler. Şikayetimin yayınlanmasından çok kısa bir süre sonra Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve sorun çözüldü."

24.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnezya AVM’deki LCW mağazasında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Ç...ocuk kıyafetleri için yaklaşık 2.900 TL’lik iade–değişim işlemim vardı. İade edilecek ürünlerin üzerine fark ödeyecektim, tutar biraz yüksek gelince emin olamadım ve kasiyerden işl
LCW’nin internet sitesi üzerinden aldığım bir pantolonu 21 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünü daha hiç giymeden, sadece tozlu ...olduğu için yıkadım, paça boyunda da herhangi bir kısaltma işlemi yaptırmadım. Ancak pantolonda boydan boya, gözle görülür şekilde belirgin bir iz olduğunu fark ettim. Yaşadığım b


Şırnak Cizre’deki LCW mağazasından kız bebeğim için aldığım ayakkabıdan çok memnun değilim. Ürünün cırt cırtları ayağı h...iç tutmuyor, ayakkabı sürekli ayağından çıkıyor ve numarası da bebeğimin ayağına kesinlikle uygun değil. Hem güvenlik hem de kullanım açısından sorun yaşadığımız için ürünü kullana

24.05.2026 tarihinde LCW Waikiki Axis AVM Kağıthane mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikaye...tçiyim. Kasada sırada düzgün bir şekilde beklerken sıram gelmiş olmasına rağmen kasiyer, beni kaba bir üslupla sıradan aldığını ve oraya geçemeyeceğimi söyledi. Pantolonu kasaya ko
LCW Kayseri Park AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım montun kollarından birinde dikiş hatası olduğunu far...k ettim. Ürünü 20.03.2026 tarihinde, fişim ve alışveriş kayıtlarım da yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazaya, monttaki dikiş hatasını gösterip ürünün değiştirilmesini talep etmem
212 AVM’deki LCW mağazasında bugün yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Bana hediye olarak alınan çocuk elbisesini bedenin...in uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL civarındaydı, ancak hediye olduğu için doğal olarak fiş bende yok. Mağazaya gittiğimde değişim talebimi il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100