Yırtık Koli Ve Eksik Ürün Şikayeti




LCW’den 26 Aralık tarihinde online olarak toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile 29 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak koliyi teslim aldığımda kutunun açılmış ve yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise 6 ürün yerine sadece 5 ürünün gönderildiğini fark ettim, bir ürünüm eksik teslim edildi.
Sipariş numaram 2512261102236’dır. Henüz konu hakkında müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Eksik olan ürünümün tespit edilmesini, kargo sürecinin incelenmesini ve hiçbir ek ücret yansıtılmadan eksik ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













