Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Gecikme Yaşadım

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Gecikme Yaşadım
profile
18 Kasım 2025 14:43
170

LCW'nin internet sitesi üzerinden 2511111701441 numaralı siparişimle Matchbox uçak oyuncak satın aldım. Geçen hafta teslim edilen paketi açtığımda, bana yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ürün kargo ile teslim edildi ve teslimat sırasında kargo görevlisi yanımda olmadığı için herhangi bir tutanak tutamadım.

Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu bildirdim. Ancak sadece talebimin alındığı belirtildi, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile ve 249 TL olarak gerçekleştirdim.

Sorunumun hızlıca çözülmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim. Elimde görseller mevcuttur.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-surecinde-gecikme-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-surecinde-gecikme-yasadim-2.jpg
19 Kasım 2025 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Online Siparişimde Tüm Ürünler Yanlış Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

profile
11 Kasım 2025 16:15
889
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 13:07
518

profile
08 Kasım 2023 22:59
390

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
28 Ekim 2025 14:21
491
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri