to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kadın blazer ceket siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün kısa ceket olarak geldiği için ürünü iade ettim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını söylediler, ben de kargo takip numarasını ilettim. Bunun üzerine süreçle ilgileneceklerini belirttiler. Birkaç gün sonra tekrar arandım ve bu kez bana yanlış ürün gönderdiğimi, bu nedenle iademin reddedildiğini söylediler. Ne doğru ürünü gönderdiler ne de ödediğim ücretin iadesini yaptılar.
Yaklaşık bir aydır ne ürünüm var ne de param iade edildi. Bu tutumu LCW gibi büyük bir markaya yakıştıramıyorum. Yanlış gönderilen ürün nedeniyle mağdur edildiğim için, ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...
24 Ekim tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim ürün (sipariş no: 2510181201055) yanlış gönderildi. Siparişimde s beden istememe rağmen bana l beden ürün ulaştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Ürünü iade ettim fakat kısa bir süre sonra...
11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2 adet mont ve 1 adet bot siparişi verdim, sipariş 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimdeki ürünler yerine bana 1 bere, 1 çocuk pantolonu ve 1 adet panduf gönderildi. Yanlış gelen bu ürünleri iade olarak kargoya verdim. Ne zaman g...
LCW online üzerinden iki adet kadın ceket ve iki adet kadın pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine fincan ve tayt gönderildi. Yanlış ürünler gelmesine rağmen, ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade sürecini başlattım fakat yaklaşık bir buçuk aydır bu iade işlemiyle uğraşıyorum ve hâlâ...
LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...
Yorumlar