Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34371912

Yanıltıcı Stok Bilgisiyle Mağazalarda Ürün Bulamamak Mağdur Ediyor

profile
Sevgi
LC Waikiki
27 Kasım 2025 17:48
332

LCW’nin internet sitesinde beğendiğim “LCW Steps deri görünümlü kadın bot”un stok durumuna baktığımda, Sakarya Serdivan AVM mağazasında 38 numara için 4 adet mevcut görünüyor diye özellikle kontrol ettim. Buna güvenerek mağazaya gittim; ancak çalışanlar ürünü mağazada bulamadıklarını, varsa bile depoda olduğunu söylediler ve ürüne ulaşamadım.

Daha sonra aynı ürünü bu kez Cadde 54 AVM mağazasında denemek istedim. Orada da sistemde 38 numara için 4 adet görünüyor olmasına rağmen, yine ürün depodaymış ve “satılmıyormuş” denilerek alamadım. Sistem stokta var gösterirken mağazalarda ürüne ulaşamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu. Paramla ürüne ulaşamıyorum ve sırf yanlış stok bilgisi yüzünden mağazadan mağazaya dolaşmak zorunda kalıyorum.

Ayrıca mağaza çalışanları da son derece ilgisizdi, yüzümüze doğru düzgün bakmadan, sanki biz rahatsız ediyormuşuz gibi bir tavırla yaklaştılar. Zaten online olarak ayakkabı-bot almak istemiyorum; ürünler çoğu zaman personel kaynaklı da deforme gelebiliyor, bu da ayrı bir sorunken mağazadan da ürüne erişememek kabul edilebilir değil.

İlgili botun 38 numarasının bana temin edilmesini ve stok bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde acilen düzeltilmesini istiyorum. Mağazalara giden müşterilerin sistemde var görünen ürüne gerçekten ulaşabilmesi ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Erdinç
profile
1 Destek
LC Waikiki Logo
LC Waikiki
27 Kasım 2025 18:36 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Online Stokta Var Görünen Ürünü Mağazalarda Bulamamak Mağduriyet Yarattı

profile
Ceren
LC Waikiki
14 Ekim 2025 12:05
251

12.10.2025 tarihinde Ankara Podium AVM LCW mağazasına, online mağazada stokta 7 adet göründüğü için bir ürün almaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün olmadığını söylediler. Aynı şekilde, başka bir müşteri de online stok bilgisini görüp gelmişti ve ona da ürünün olmadığı belirtildi. Bu nedenl...

online-stokta-var-gorunen-urunu-magazalarda-bulamamak-magduriyet-yaratti-2.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

LCW Stok Aldatmacası

profile
Arif
LC Waikiki
24 Temmuz 2024 23:30
921

LCW mağazasından aldığım 34-31 beden jean pantolonun boyu uzun geldiği için değiştirmek için sitesine girdim. Buradan beden sorgulama esnasında Ümraniye Meydan AVM mağazasında aradığım beden olan 34-29 dan iki tane gözükmesine rağmen zaman ve taksi parası ödeyerek gittiğim mağaza da ürünü bulamadık....

LCW Stok Aldatmacası

LCW Ürün Kodu Desteği Alamamam

profile
Meltem
LC Waikiki
15 Nisan 2023 19:45
1.377

İşlem yaptığım LCW mağazasında baktığım ürünle ilgili stok sorgulaması yapılamıyor. Mağazada yarım saat bekledim ancak barkod olmadığını beyan edildi. Sonrasında bununla ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz dediler. Oraya talep oluşturdum orada da barkod iletirseniz bakabiliriz bilgisi ...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Bot LC Waikiki depo LC Waikiki online alışveriş LC Waikiki personel LC Waikiki Bot mağaza ürün LC Waikiki Bot numarası LC Waikiki Bot stok LC Waikiki stok LC Waikiki müşteri LC Waikiki internet sitesi
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri