to read complaints and reviews, or file yours.LCW web sitesi üzerinden aldığım S6JC06Z8-HDT kodlu elbiseyi, 20 Ağustos tarihinde Hepsijet’in evden iade hizmetiyle kar...go görevlisine teslim ederek iade ettim. İade süreci başlatıldıktan sonra sistemde kargonun hâlâ “yolda” göründüğünü, depoya ulaştığına dair hiçbir güncelleme yapılmadığını görüyor
28.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608280500182 numaralı siparişi verdim. Siparişimin sevkiyat numaras...ı 5608*******56’dır. Siparişimde bir adet gömlek, bir adet valiz ve bir adet jogger eşofman altı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca valiz teslim edildi. Gömlek ve jogger eşofman
24 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden biri şort, ikisi bluz olmak üzere toplam 3 ürün aldım. Siparişim 26 Ağustos’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri beğenmediğim için 27 Ağustos’ta kapıdan alınmak üzere üçü için de iade talebi oluşturdum. İade talebinde bulunurken sistemde üç ürünü de seçtim
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608191603263 numaralı siparişimle toplam 7 ürün satın aldım. Siparişim 25.08.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden sadece 6 ürün çıktı, terlik ise kutudan hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez Çarşamba günü akşamüstü WhatsApp hattınız üzerinden müşte
17’sinde LCW online mağazadan bir sipariş verdim. Kargo takibi ekranında yaptığım sorgulamada siparişimin 19’unda kargoy...a teslim edildiği, 20’sinde ise tarafıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak fiili olarak bana hiçbir teslimat yapılmadı, kargom elime ulaşmadı. Ankara’daki teslimat adresime gelinmed
LCW online mağazasından 2608060112828 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade ettim, ancak 19 Ağustos tarihinden bu ...yana sistemde “inceleniyor” olarak görünüyor ve ücret iadem hala yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade sürecimin sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Önce WhatsApp
LCW online mağazasından verdiğim 2608082202444 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firması pa...keti bana teslim etmek yerine güvenliğe bırakıp gitmiş. Paketi aldığımda poşetin yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan 7 adet ürünün
07.08.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2608071001707 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, farklı bir sa...tıcıya ait L beden erkek gömleğin yanlış gönderildiğini görünce LCW müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Müşteri temsilcisi, ürün farklı satıcıya ait olduğu için
"İletişime geçildi ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Sorunum 2 gün içinde giderildi. Teşekkürler"
06.08.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2608062000319 numaralı s...iparişi verdim. Siparişim 13.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketten
LCW Home’dan LCW Home Dekoratif Ahşap Ayaklı Sunumluk 22 cm (Ürün Kodu: S6CT07Z8‑Q57 – şeffaf) ürününü iki kez aldım ve ...ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü 20 Temmuz’da teslim aldım, kutuyu açtığımda camın tamamen paramparça olduğunu gördüm. Hemen ertesi gün arayıp ilgilendiler, ücret ia
"Değerli LCW ekibi, eksik teslimatımın hızlı çözümü ve yeni valizin gönderimi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
LCW üzerinden verdiğim 2608071900558 numaralı siparişte iki ürün bulunmakta...ydı. 12.08 tarihinde kargo takip ekranında siparişte yer alan valiz “teslim
LCW online mağazasından 1 Ağustos’ta bir elbise sipariş ettim, ancak tarafıma elbise yerine yeşil çizgili, 48 beden bir ...erkek şortu gönderildi. Sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iade kodu oluşturup beni mağazaya yönlendirdi. Bağcılar Merkez LCW mağazasına gittiğimde, mağaza yanlış ürün gö
8 Ağustos tarihinde LCW’nin internet sitesinden 4 adet t‑shirt ve oğluma 1 takım sipariş verdim. 15 Ağustos’ta yurt dışı...na çıkacağım ve eksiklerimi tamamlamak için alışveriş yapıyordum. Sipariş öncesinde sepetime ürünleri eklediğimde sitede tahmini teslimat süresi olarak 12–14 Ağustos aralığı göster
LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanırken son iki aydır tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Birçok kez anketleri eksiksiz şe...kilde doldurmama rağmen anket ücretleri uygulamadaki hesabıma yansımıyor. Şu ana kadar en az 4–5 anketin ücret bedeli tarafıma yüklenmedi. WhatsApp üzerinden bu durumla ilgili şik
22.07.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden şort ve tişörtlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 260722130...2253 numarasıyla oluşturuldu. Ürünü teslim etmekle görevli kargo firması tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kargo elime ulaşmadan depoya geri döndü. Bunun üzerine LC
LCW online mağazanızdan aldığım elbisenin kemeri eksik gönderildi. Kemer elbisenin görünümünü tamamlayan bir parça olduğ...u için elbise kemersiz şekilde kullanılamıyor ve ürünü bu haliyle kabul etmek istemiyorum. İlgili sipariş numaram 5608*******97’dir. Daha önce de 24.06.2025 tarihinde LCW’den aldı
LCW’den 10.08.2026 tarihinde online olarak verdiğim 2608100400059 Numaralı siparişim için kargo durumunda teslimata dair... ilerleme göremiyorum. Cumartesi günü şehir dışına çıkacağım için siparişin en geç cuma günü elimde olması benim için çok önemli. Bu nedenle LCW ile WhatsApp üzerinden iletişime g
"Batuhan beye ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
24.07.2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş LCW mağazasından 8685006159444 barko...dlu bir elbise satın aldım. Ürünü sadece iki kez giydim ve hiç yıkamama rağ
"Sorunum bir ay sonunda çözüldü. Müşteri temsilcileri her zaman ilgili ve kibardı ancak sorunu en son görüştüğüm müşteri temsilcisi anlayabildi. Gönderi adres bölümündeki telefon numaram yanlış olduğu için kargo firması ulaşım sağlayamamış. Kargo firması inisiyatif alıp ikinci gönderiyi getirdi. Cargox teşekkürler"
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
"LCW ekibi, influencer programı sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Grup eklenmesi ve İnfluio erişimi konularında yaşadığım gecikmelerin çözülmesini bekliyorum. Yardımlarınız için minnettarım."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
