to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2603142304617 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Bugün 17.03.2026 olm...asına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak kargonun verildiği söylendi, ben de tarafıma herhangi bir kargo teslim ya da kargoya veri
11 Mart Çarşamba günü LCW mobil uygulaması üzerinden 2603111203125 numaralı jean pantolon siparişimi oluşturdum. Ertesi ...gün teslim edilmesi için ayrıca fazla kargo ücreti ödedim. Buna rağmen tarafıma “siparişiniz yoğunluktan dolayı gecikti, bu yüzden kargo ücretinizi iade edeceğiz ve siparişinizi en
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir Basmane Konak adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ...ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermeden, adresimi iş yeri gibi gösterip teslimat yapmıyor ve biz aradığımızda da sistemlerinde böyle
LCW tarafından oluşturulan WhatsApp grubunda 1.000 TL’lik hediye çeki kazan...dığıma dair bir mesaj aldım. Mesajda yer alan kodu, mobil uygulama üzerinde
"Gecikmelide olsa paramı iade ettiler teşekkürler"
26 Şubat 2026 tarihinde LCW online mağazasından, uygulama üzerinden mağazad...an teslimli olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ödememi banka/kredi kartı
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
9 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2603091002186. Bugün 11 M...art olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime g
Merhaba, arkadaşıma doğum günü için LCW uygulaması üzerinden 2000 TL ve 500 TL hediye kartı aldım. Arkadaşıma 500 TL kod... gitti ancak 2000 TL kod gitmedi. Sistemde teslim edildi gözüküyor. Gelen SMS'lerde ilk olarak 2000 TL için sonra 500 TL için siparişin alındı mesajı geldi. Ama sonrasında sadece 5
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
2.12.2026 tarihinde saat 14:25’te telefonuma “lcwıkıkı” başlıklı, 260303200...1352 numaralı bir sipariş aldığımı söyleyen bir SMS geldi. Mesajda, sipariş
"Teşekkür ederim"
LCW’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 90662382458123 takip numaralı siparişim, Eyüp/İstanbul 5. Levent Mahalles...i’indeki açık adresime getirilmeden doğrudan “Şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak şubede bekletilmeye başlanmıştır. Oysa kargonun eve teslim edilmesi gereken bi
LCW mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım; ancak hediye olarak göndermek istediğ...im kişiye herhangi bir mesaj veya bildirim gitmedi. Uygulama içinde de hediye karta ait detayları göremiyorum, bu nedenle ne kodunu ne de kullanım bilgilerini karşı tarafa iletebil
LCW mobil uygulaması üzerinden tanesi 500 TL’den 2 adet pantolon satın aldım ve toplamda 1.000 TL ödedim. Bu ürünleri öz...ellikle uzun süredir takip ediyor, kupon ya da indirim gelmesini bekliyordum. Ürünleri 16 Şubat’ta teslim aldım, ancak 18 Şubat’ta aynı pantolonların fiyatının 360 TL’ye düştüğünü
Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 3 gündür anketlere katılamıyorum. Anketl...ere tıkladığım anda ekranda “invalid login access denied” şeklinde bir hata
"Sorunum hemen çözüldü 💙"
1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 9 bin takipçim varken LCW influencer program...ına başvurdum. Başvuru sonrasında İnfluio uygulamasına yönlendirildim ve bu
"Hemen arayıp ilgi sağlandığı için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında çocuk giyim ürün...leri sipariş vermeye çalışıyorum; ancak adres değiştirme aşamasında sürekli
LCW mobil uygulamasından 03.02.2026 tarihinde indirim döneminde birden fazla ürün için sipariş verdim. Tüm siparişlerim ...onaylandı ve uygulamada “sipariş alındı” olarak görünüyordu. Ancak daha sonra herhangi mantıklı bir açıklama yapılmadan tüm siparişlerim “teknik aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi
LCW’nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden QNB kartıma tanımlı parapuanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istediği...mde, sistem sürekli “kart limitinin yetersiz olduğu” şeklinde bir hata veriyor. Kartımda yeterli ParaPuan bulunmasına rağmen hem sitede hem de uygulamada her denememde aynı hatayla
31.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden toplam 1.299,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin birgündekargo... ile 3–4 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Kargo dağıtıma çıktı, ancak o gün evde değildim. Tarafıma, kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı
Şikayet Başlığı: LCW Fiyat Artışı Nedeniyle Onaylı Siparişlerimi İptal Etti, Emsal Siparişi Teslim Etti! Şikayet Metni:... 03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 7.529,82 TL tutarında üç sipariş verdim (No: 2602031703109, 2602031705134, 2602031707260). 04.02.2026 gece bir siparişimin habersizce
3 Şubat akşamı LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 4 bin liralık alışveriş yaptım. Siparişim alındı mesajı geldikten yakla...şık 6 saat sonra, kartımdan ödeme çekilmiş olmasına rağmen herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. İptal sonrası ücretim karta iade edildi ancak yaşatılan mağduriy
LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir teslimat adresim için, birden fazla üründen oluşan 2602031703346 numaralı siparişi ...oluşturdum. Salı günü verdiğim bu sipariş, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen çarşamba günü firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Bu işlem sırasında taraf
03.02.2026 tarihinde saat 18:50’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031812685 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak 04....02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini öğrendim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
