to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İzmir Basmane Konak adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi vermeden, adresimi iş yeri gibi gösterip teslimat yapmıyor ve biz aradığımızda da sistemlerinde böyle bir ürün bulunmadığını söylüyorlar.
Uygulamada bazen “kargo yolda” şeklinde mesajlar geliyor, 6’sında ve 7’sinde gelecek denmesine rağmen kargo bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli “yolda” görünüp gelmemesi ve her seferinde farklı, tutarsız bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur oldum. LCW’nin bu şekilde sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasından da ayrıca rahatsızım.
Ben ürünlerimi istiyorum ve siparişimdeki ürünlerin aynı adresime, herhangi bir bahane üretilmeden, acil olarak tekrar sevk edilip en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
LCW online mağazadan toplam 7 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2603160003660. Sipariş sistem üzerinde 7 ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, tarafıma sadece 2 ürün ulaştı, 5 ürün hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez LCW müşteri WhatsApp hattına yazarak bilgi verdim. Bana dönüş yap...
LCW üzerinden geçen ayın 31’inde vermiş olduğum siparişime ait kargo, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklandığını ve kargoyla ilgili bir problem olduğunu söylediler, ürünlerin kaybolmuş olma ihtimali dahi bulunu...
LCW’den verdiğim 2602041000874 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde siparişim son 3 gündür “teslimatta” olarak görünüyor ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo hareketi “teslimatta” görünmesine rağmen ne kargo firmasına ne de LCW müşteri hizmetlerine sağlıklı ...
16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden altı adet erkek beyaz klasik gömlek sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin yaklaşık yüzde sekseninde tükenmez kalem lekesi, toz‑toprak lekeleri, iplik çekilmeleri, uyumsuz dikişler ve kumaşta tuhaflıklar gibi pek çok kusur olduğunu gö...
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni...
Yorumlar