to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadan Verilen Siparişte Ödeme Alındı, Sipariş Numarası Oluşturulmadı
01.02.2026 tarihinde saat 13:52’de LCW internet sitesi üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kartımdan tutar çekildi, ancak sipariş numarası oluşmadı ve bu nedenle verdiğim ürünleri hesap/siparişlerim bölümünde göremiyorum.
Siparişi verirken ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim. Buna rağmen ne bir sipariş numarası aldım ne de siparişimin oluşturulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Ödemem kartımdan çekildiği için siparişimin sistemde görülüp görülmediğini anlayamıyorum.
LCW’den, üye olmadan vermiş olduğum bu siparişin bulunarak sistemde oluşturulmasını ve ödediğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
