to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs’ta LCW online mağazadan yaptığım alışverişte ödeme için hediye kartımı kullandım. Aldığım ürünleri 26 Mayıs’ta ...iade ettim ve iade tutarı LCW Cüzdan bakiyesi olarak hesabıma aktarıldı. Sistemde bakiyem görünmesine rağmen, yeni bir alışveriş yapmak istediğimde tutarın otomatik olarak düşmesi
"Ürünüm teslim edildi."
21 Mayıs tarihinde LCW’den kadın trençkot ve peluş penguen ürünleri için si...pariş verdim. Siparişim için 22 Mayıs’ta Bir Günde Kargo firmasından en geç
25.05.2026 tarihinde saat 17:00-18:00 sularında LCW Lara mağazasında yaptığım yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişin ödemesin...i kartla gerçekleştirdim. Alışveriş sonunda kasaya geldiğimde, mağazada normal poşet kalmadığını, sadece elde kalan başka bir poşetin olduğunu söylediler. Poşetin ücretini sorduğum
"Teşekkürler"
LCW mobil uygulaması üzerinden S6KT65Z8-CVL kodlu “Yeni Siyah” pantolonu, 2...605141001485 numaralı siparişimle mağazadan teslim al seçeneğiyle, LCW Pend
LCW online mağazadan 05.08.2025 tarihinde aldığım çocuk eşofman altını, biraz büyük olduğu için bir süre beklettim. Hava...ların ısınmasıyla birlikte çocuğuma ilk kez giydirdim ve okuldan geldiğinde ürünün dikiş yerlerinden kumaşın akmış ve koyvermiş olduğunu fark ettim. Ürün ilk giyişte bu hale geldi.
LCW Bandırma Liman AVM şubesinden hediyelik eşya aldık ve değişim fişi koymasını istedik. Hediye aldığım yakınım değişti...rmeye gittiğinde mağazaya bu ürün mağazada gözüküyor, değişim fişi de bu ürüne ait değil diyerek ürüne el koymuşlar ve yardımcı olmamışlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir? Yaptıklar
13 Mart 2026 tarihinde LCW online mağazadan aldığım çocuk jeans pantolon, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yalnız...ca 3 yıkama sonunda belirgin şekilde renk solması yaptı. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uyarak yıkamama rağmen ürünün renginin bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konusunda be
1 Haziran tarihinde İstinyePark AVM içindeki LCW mağazasında kıyafet deneme kabininde çok rahatsız edici bir olay yaşadı...m. Kabinde ürün denerken kadın bir görevli, iç çamaşırının denenmediğini son derece kaba bir üslupla söyledi ve yüz ifadesi ile bakışları da küçümseyici ve kırıcıydı. Bu tavır nede
"Sorunum LCW temsilcisi tarafından çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum"
"Erasta mağaza yöneticisi iletişime geçti ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Kasada hemen ürün fiyatı kadar hediye çeki verildi çok teşekkürler"
11.05.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki LCW mağazanızdan 38 beden, 8...685002125184 barkod numaralı LCW Studio çizgili kadın gömlek tunik satın al
Uzun süredir LCW müşterisiyim ve neredeyse her alışverişimde benzer problemler yaşadım. En son 26.05.2026 tarihinde verd...iğim siparişte gelen kadın kot pantolon ve iki t‑shirt yine kırış kırış, resmen giyilmiş gibi, tiftik tiftik bir halde elime ulaştı. Ürünler poşetin içine rastgele tıkıştırılmış, h
"Lc waıkıkı markasına ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim benimle iletişime geçildi ve soruna çözüm odaklı yaklaşıldı"
23.05.2026 tarihinde İzmir LCW Selway Outlet mağazasından bir adet erkek şort satın aldım. Ürün beden olarak olmadığı iç...in, yasal 15 gün süresi içinde bugün mağazaya giderek değişim talep ettim. Ürünle birlikte değişim fişim de yanımdaydı. Kasada S**** Ö* İsimli kasiyere ürünü değişim için verdiğim
LCW mobil uygulaması üzerinden bir çocuk tişörtü ve iki adet haşema satın aldım. Toplamda 830 TL ödeme yaptığım bu sipar...işime ait numara 2605192301084’tür. Gelen ürünlerden çocuk tişörtü yırtık ve defolu çıktı, aldığım iki haşemadan ise biri hiç gönderilmedi. 23 Mayıs’ta uygulama üzerinden talep ol
LCW’den yaklaşık 5 ay önce online kanaldan bir mont satın aldım. Ürünü yoğun şekilde kullanmadım, hatta son 2 aydır hiç ...giymedim. Buna rağmen montun kol altı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Kullanım süresi ve sıklığı dikkate alındığında bu deformasyonun normal bir yıpranma olmadığını d
19.05.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605191302812 numaralı ...siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması aracılığıyla gönderilme
LCW’den bayrama yetişmesi için iki adet online sipariş oluşturdum. Daha sonra verdiğim sipariş kısa sürede teslim edilir...ken, daha önce oluşturduğum 2605200201059 numaralı siparişim 11 gündür teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünlerden bir tişörtü bulamadıklarını, bu nedenle siparişimde eksik ürün oldu
"Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi"
22.05.2026 tarihinde LCW firmasından 1 adet deri yelek satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, ancak tesli...mat adresim İzmir olmasına rağmen sistemde ürünün 26.05.2026 tarihinde İstanbul’da başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Hepsijet ile görü
LCW mobil uygulaması üzerinden erkek pantolon siparişi verdim, özellikle 32 beden seçmeme rağmen tarafıma 30 beden gönde...rildi. Yaklaşık bir ayı geçti ve ürünü iki kez iade için gönderdim, her ikisinde de “Merhaba, 461602851495 numaralı iade talebinde yapılan değerlendirmeler sonucu iadesi onaylanmay
Yıllardır yaz kış iç giyimden monta, çoraptan ayakkabıya ve hatta cüzdana kadar sürekli alışveriş yaptığım LCW’den, Amas...ya Merzifon ilçesindeki mağazanızdan yaklaşık 20 gün önce 1100 TL ödeyerek 779 regular fit model kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 gün giymeme rağmen dün fermuarının kır
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkam...amda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem
"Teşekkür ederim çok ilgilendiler."
31 Mayıs Pazar günü akşam saat 19.30–20.00 arası Erzurum Lalapaşa’daki LCW ...mağazasında yaşadığım bir personel davranışını şikayet etmek istiyorum. Mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
