Ürün Malzeme Bilgisi Yanıltıcı: Çelik İddiası Alüminyum Gerçekliği
14 Mart’ta İstanbul’daki bir LCW mağazasından bir adet suluk satın aldım. Ürünün açıklama kısmında çelik ibaresi yer almasına rağmen, ürünün üzerinde bulunan etikette alüminyum yazdığını fark ettim. Aynı ürün için iki farklı materyal bilgisinin yer alması hem yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Ürüne ait fişim elimde mevcut. Ürünle ilgili bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun bir telafi, hediye çeki veya benzeri bir kupon tanımlanmasını ve ilgili ürün bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu bilgi hatasının dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim. Ve ürün alüminyum içerikli olup çocuk sağlığı açısından laboratuvar testlerinden nasıl geçti? Laboratuvar test sonuçlarını görmek istiyorum?
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi



















