Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edildi Görünüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
LCW’den İstanbul/Sarıyer adresime kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 2511080901099). Siparişim henüz bana ulaşmadığı halde, sistemde “kargo teslim edildi” olarak görünüyor ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kargo ile iletişime geçeceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi kart ile yaptım. Ürün kayıp ise ücret iadesi talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














