to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemedi Siparişte 1.800 TL Eksik İade
21.10.2026 tarihinde LCW online üzerinden 2610212202947 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan kazak ve tişörtlerden oluşan ürünler için toplam 7.784 TL ödeme yaptım. Sipariş durumunda “Teslim edilemedi” yazmasına rağmen, adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, herhangi bir teslimat denemesi de olmadı.
Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, sipariş depoya geri dönmüş gibi işlem yapıldı ve iade süreci başlatıldı. Bugün itibarıyla hesabıma yalnızca 5.984 TL iade edildiğini gördüm. Aradaki tutar için “paketten çıkmayan ürün” ya da “kusurlu ürün” gibi gerekçelerle işlem yapıldığı, ürünlerin kendilerine ulaşmadığı söyleniyor. Oysa sipariş bana hiç teslim edilmedi, doğal olarak ben de hiçbir ürünü teslim almadım ve paketten çıkarma imkanım olmadı.
Ürünleri hiç almamış olmama rağmen, toplam ödediğim 7.784 TL’nin tamamı yerine sadece 5.984 TL iade edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Bana teslim edilmeyen ürünlerin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve eksik iadenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Defalarca aramama rağmen hala bir aksiyon alınmış değil
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
